Daniela Ramirez Macias

14 años de experiencia en Atención y servicio al cliente, manejo de efectivo, control de inventarios, manejo de
personal, capacitación, manejo de equipo de oficina, ventas, escucha activa, trabajo baja precio, tolerante a la frustración, responsable.

• Asesor telefónico
  SERVICIOS TECNICOS DE COBRANZA (SERTEC)
  Recuperación de cartera, seguimiento a cartera, cumplimiento de metas, trabajo bajo presión.
  Octubre 2018 - Septiembre 2023
• Gerente administrativo
  Cinemex
  Reclutamiento y manejo de personal, resguardo y administración de expedientes, apertura y
  cierre de operaciones, seguimiento a procesos, capacitación y evaluación de personal,
  elaboración de horarios de operación, administracion y manejo de valores, arqueos y cortes de
  caja, control de inventarios, manejo de PEPS, control de mermas, check list y lay out, resolución
  de problemas.
  Enero 2010 - Febrero 2018
   
• Staff multifuncional
  Cinemex
  Venta y acomodo de producto, impulsar ventas, amplia experiencia en atención al cliente,
  cumplimiento de procesos, resolución de problemas.
  Septiembre 2009 - Enero 2010

• Educación media superior -Bachillerato General
  Instituto Ignacio Montes de Oca
  Julio 2005 - Julio 2009
• Educación secundaria
  Secundaria oficial Presidente Benito Juárez
  Julio 2002 - Junio 2005
• Educación primaria
  Centro Educacional Piloto
  Julio 1996 - Junio 2002