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David Alejandro Santiago Ramirez

David Alejandro Santiago Ramirez

General y atención a clientes

Atención al Cliente / Soporte

Mérida, Mérida

Social


Acerca de David Alejandro Santiago Ramirez:

Resido en Mérida desde hace 7 años. Soy un aficionado del trato con las personas. Siempre de una forma cálida, auténtica y creativa, estoy listo para ayudar a los demás. Soy muy bueno para trabajar en equipo. Priorizo mucho a los demás, y soy muy cuidadoso con lo que opino. Siempre me fijo en los detalles, y eso me permite adelantarme a los inconvenientes. He sido brigadista, cantante en conciertos de cámara, voluntario en mi iglesia, docente de música a jóvenes/adultos y un arduo estudiante. Por motivos personales he tenido que pausar mi carrera, y mi propósito es no desperdiciar toda esta energía en lo que ahorro para mi futuro.

Experiencia

He trabajado como empleado general en un negocio de venta de consumibles a otras empresas (toner, tintas, equipos de impresión, tecnología de vigilancia y proyectos de tablarroca). Fungí como atención a clientes de forma presencial, realicé labor de facturación y seguimiento a entregas. En mi siguiente empleo me dediqué a la docencia de clases de canto, inglés y preparación para EXANI. Mi más reciente experiencia fue como asesor de tarjetas de crédito, por teléfono y correos, donde mi principal función era atención al cliente y escalación de sus necesidades con el producto (consultas, estados de cuenta, seguimiento de entregas, quejas, cargos no reconocidos, etc.)

Educación

Actualmente pausé mi carrera por la imposibilidad de costear los últimos 2 años de la misma, que me impedirían estudiar y trabajar al mismo tiempo. Soy estudiante de medicina en pausa de forma indefinida. Completé el programa de jóvenes construyendo el futuro, también me formé como ejecutante de música popular mexicana como cantante y pianista. He tomado cursos adicionales de manejo de la información y datos personales. 

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