
Edgar Rodriguez Aguilar
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Edgar Rodriguez Aguilar:
Me gusta utilizar mis habilidades y conocimientos, para cumplir satisfactoriamente las metas / objetivos de la empresa, así como la productividad y desempeño del área asignada.
Experiencia
Empresa: KB Components S.A. de C.V.
Elaboración de políticas y procedimientos referentes a fin de cumplir los controles contenidos en VDA de Tisax (Seguridad de la información), se implementan las políticas y procedimientos mencionados, llevando a cabo la auditoría para obtener la etiqueta Tisax.
Capacitación de personal de la empresa y de nuevo ingreso en temas de ciberseguridad y las buenas prácticas.
Analizo, planeo, y ofrezco herramientas informáticas a los usuarios internos que mejoran y agilizan los procesos de la empresa, planeación y ejecución de mantenimiento preventivo a equipo de cómputo a nivel hardware y software, doy cumplimiento a las necesidades de seguridad de la información, con la finalidad de garantizar la continuidad del negocio, soy responsable de la seguridad de la información y ciberseguridad dentro de la organización.
Control de inventario de activos de la información, cuentas lógicas de los colaboradores (DHCP, Office 365, VPN y accesos a servidor de archivos).
Administración del site (servidores, equipos de red, conmutador, NAS, control de accesos)
Control de garantías del equipo de cómputo, así como si seguimiento
Responsivas de equipo de computo y de credenciales utilizadas en él.
Monitoreo de logs, alertas de virus, creación de reglas de acceso paginas web,
Solución de problemas de red y conectividad, administración de antivirus, uso de sistema operativo Windows 10, 11, configuraciones básicas de Windows Server, instalación y administración de dispositivos CCTV y controles de acceso de la empresa, NAS Synology.
Administración del sistema de tickets
Selección de hardware para las necesidades de la organización, su instalación y mantenimiento. Administración de conmutador AVAYA.
Educación
Licenciatura e Informatica
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