Eduardo Emmanuel Ramírez Cruz

Asesor financiero con 6 meses de experiencia en el sector y mas de 4 años de experiencia en atención al cliente enfocada en el sector restaurantero aplicando mis habilidades y capacidad de aprendizaje rápido; cuento con una gran facilidad de palabra y proporciono un cálido servicio al consumidor, con la capacidad de resolución de problemas y manejo de objeciones. Busco un puesto un puesto de ejecutivo de atención al cliente para ampliar mi experiencia en una rama diferente y crecer profesionalmente en un entorno que requiere diversas habilidades.

Asesor financiero dic 2022 - presente
Crediclub S.A. de C.V.,S.F.P, Progreso, Yuc.

Colocación de creditos grupales
Manejo de grupo de personas
Gestionar cobranza
Mantener y ampliar cartera personal con enfoque a resultados
Brindar atención a cada cliente
Llenado de formatos y archivos en excel
Arqueos de fichas previas al deposito

Auxiliar de vendedor jun 2022 - dic 2022
Mobula cocina del mar, Progreso, Yuc.
Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
Cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
Colaboración con los compañeros para facilitar el cumplimiento de los objetivos.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.

Mesero/Vendedor ago 2021 - jul 2022
Vistamar beach club, Chicxulub
Limpieza y organización del área
Atención al cliente brindando un servicio de calidad y eficiencia.
Cumplimiento de normas y metas establecidos por la empresa.
Asesoramiento gastronómico al cliente.
Apoyo en dias festivos y fines de semana

Auxiliar de almacén (practicante)  nov 2021 - abr 2022
Artes de pesca, Progreso, Yuc.

Expedición de facturas de ventas interempresas.
Control del stock de productos en el almacén, registro y actualización de la información de pedidos en
el sistema.
Reposición de los artículos a mostrador, recepción, carga y descarga de las mercancías.
Tareas administrativas de gestión del almacén y elaboración de partes de incidencias.
Clasificación de insumos, artículos y materiales del almacén.
Etiquetado de productos y paquetes para su correcta identificación.
Apoyo en las operaciones de distribución.

Estudiante trunco en ingeniería biomédica ago 2021 - oct 2022
Instituto Tecnológico de Mérida

Estudiante trunco de ingeniería electromecánica. ago 2019 - dic 2020
Instituto tecnológico superior de progreso

Especialidad Físico-Matemático ago 2015 - jun 2019
Colegio Bachilleres del Estado de Yucatán, Progreso