Eduardo Vargas Nateras

Profesional responsable y eficiente, en busca de oportunidades. Mi objetivo es obtener experiencia y poder ofrecer mis conocimientos en la Licenciatura de Ingeniería Industrial y Administración. Cuento con habilidades de cara a la comunicación, al trabajo en equipo y al aprendizaje rápido.

Agente B2B
Septiembre 2019 - Marzo 2023
Atento Servicios- One Marina Park
● Soporte y validación de garantías de equipos
profesionales de señalización, sistemas de aire
acondicionado y móviles de reconocida marca
coreana, para cadenas de hoteles y negocios.
● Análisis de datos para el surtimiento de
refacciones, para la reparaciones y/o
reemplazo de equipos.
● Comunicación con centros de servicios
autorizados para la revisión, reparación y/o
mantenimiento de equipos adquiridos.
Aptitudes: Gestión del tiempo · Microsoft Excel ·
Soporte técnico · Servicio de atención al cliente ·
Análisis de datos
Auxiliar embarques
Julio 2019 - Septiembre 2019
Carvajal Educación
● Revisar el requerimiento diario de embarques
con el programador de Embarques.
● Atención al cliente, confirmación de notas ,
elaboración de rutas, revisión de pagos,
atención a sucursales y realización de
calendarios de entrega.
Aptitudes: Gestión · Microsoft Excel · Envíos ·
Administración logística · Almacenamiento
Ejecutivo Soporte Técnico
Agosto 2018 - Septiembre 2019
AT&T - Tecnoparque
● Atender llamadas telefónicas de usuarios.
● Resolver dudas, quejas y sugerencias respecto
al servicio o equipos.
● Retención de clientes, evitando la cancelación
de los servicios.
Aptitudes: Soporte técnico · Servicio de atención al
cliente · Análisis de datos
Auxiliar administrativo
Noviembre 2016 - Agosto 2018
EFFORM - Azcapotzalco
● Participar en la administración de producción.
● Elaboración y revisión de hojas de datos,
informes de producción.
● Gestión de sistemas relacionados con el abasto
de insumos, entrega de productos a AMP y APT.
● Seguimiento a la programación de producción.
Aptitudes: Gestión de suministros · Asistencia de
administración · Planificación de surtido de productos
· Almacenamiento

Licenciatura en Ingeniería Industrial y Administración