Felipe Palacios

Profesional en Ingeniería en computación con experiencia en administración de sistemas de cómputo y análisis de bases de datos. Un entusiasta del aprendizaje de nuevos conocimientos con aptitudes de organización y pensamiento analítico/lógico.

Vidar Pharma - Qualis Technologies
Sistemas Computacionales
Diciembre de 2024 - Actualmente

• Soporte técnico de equipos de cómputo (preventivo y correctivo).
• Gestión, administración (altas y bajas) y control de cuentas de usuario (One Drive, SharePoint).
• Instalación y mantenimiento de cableado de red.
• Almacenamiento, administración y respaldo de datos en la nube.
• Soporte SAP, LIBRA.
• Administración y atención de tickets en Jira.
• Elaboración  de procedimientos bajo norma Nom-035.
• Configuración y administración de APs, Switches, NVR, Routers.

Instituto de Mercadotecnia y Opinión, IMO
Departamento de Sistemas
Agosto de 2002 - Diciembre de 2024

Área de Sistemas

• Soporte técnico de equipos de cómputo (preventivo y correctivo).
• Administración de servidores y terminales (instalación de software, configuración del servidor y mantenimiento).
• Gestión, administración (altas y bajas) y control de cuentas de usuario (active directory).
• Instalación y mantenimiento de cableado de red.
• Configuración de impresoras y periféricos.
• Almacenamiento, administración y respaldo de datos en la nube.
• Administración, diseño y desarrollo del sitio web institucional.
• Administración de servicios en la nube AWS (directorio de archivos y servidor dedicado para sitio web institucional).

Área de Análisis de Bases de Datos 

• Extracción y recolección de datos de diversas fuentes.
• Captura/vaciado de encuestas y/o datos a una base de datos.
• Revisión, limpieza y preparación de bases de datos para su análisis.
• Análisis y procesamiento estadístico de bases de datos.
• Identificar tendencias, patrones o vínculos y generar seguimientos y/o proyecciones de datos.
• Interpretar análisis resultante de datos y generación de informes y visualización de datos.

Licenciatura en Ingeniería en Computación
Universidad de Guadalajara
Agosto de 1994 - Julio de 1998