Fernanda Fonseca

Licenciada en Mercadotecnia, con experiencia en marketing digital y ventas.

Soy una persona extrovertida que tiene 4 años de experiencia laboral, trabajo en equipo y soy proactiva.

Community Manager Senior.

• Encargada de la comunicación y campañas digitales en redes sociales, Facebook, Instagram, Linkedin y Google Ads, Google Analytics.
• Creación y planeación de contenido.
• Creación de reportes de resultados y análisis de mercado, para interpretar y hacer mejoras en las estrategias.

Ejecutivo ecommerce

• Supervisar y mantener la funcionalidad de la plataforma de venta en línea, asegurando una experiencia de usuario óptima.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing y promoción para aumentar la visibilidad y ventas de nuestros artículos.
• Gestionar y optimizar el inventario de productos en la plataforma.
• Implementar estrategias de pricing y descuentos para maximizar la rentabilidad y competitividad de los productos.
• Analizar e interpretar datos de ventas y tráfico para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora.
• Planeación de forecast para la importación.
• Gestionar la atención al cliente en línea, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y garantizando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con el equipo de logística para coordinar la gestión de envíos y devoluciones de productos
• Manejo de plataformas de e-mail marketing para campañas mensuales para elevar las ventas y posicionar la marca en este esquema 360.
• Manejo de plataforma Shopify 90%

Mercado Libre 80%

Amazon (Básico)