Francisco Jaime Tellez Serrano

Me considero una persona que le gusta cumplir y crecer los objetivos establecidos de la empresa mediante la aplicación correcta de herramientas estratégicas y de seguimiento, implementando planes de trabajo para un mejor desarrollo y crecimiento, aprovecho los recursos de la compañía al máximo para garantizar la eficiencia, siempre trato de evitar el desperdicio y detectar áreas de oportunidad, me enfoco en posicionar la marca, producto o servicio a cargo en el territorio asignado de acuerdo al valor de mercado actual y me fascina fomentar el trabajo en equipo, siempre me mantengo actualizado y soy de muy rápido aprendizaje; Después de haber alcanzado las metas establecidas demostrando habilidades y aptitudes si existiera la posibilidad buscaría posiciones ascendentes dentro de la compañía.

Director de Operaciones: Qelitefoods / Mérida, Yucatán, Mayo 2021 – Presente

Superviso exhaustivamente cada fase del proceso, desde la inspección de las cargas hasta el procesamiento, empaque, consolidación y embarque. Mi objetivo es garantizar que todos los productos enviados a nuestros clientes sean entregados puntualmente y en perfectas condiciones, así como en la gestión eficiente de un equipo . Prospección, contratos y seguimiento de nuevos y actuales productores en las regiones de Yucatan, Campeche, Chiapas, Tabasco, Veracruz y Quintana Roo, para la proveeduría de productos para la industria alimenticia con mas 1600 toneladas al año.

Gerente Nacional de Ventas: BSI Foods México / Dallas – Mérida, Yucatán, Marzo 2020 – Mayo 2021

Como Gerente de Ventas Nacionales en BSI Foods, lideré la exportación de productos congelados enfocados en el mercado de retail en tiendas mexicanas de Texas. Prospecté nuevos clientes e implementé estrategias de ventas efectivas para alcanzar nuestros objetivos comerciales. Responsable de desarrollar soluciones alimenticias personalizadas y productos dedicados para satisfacer necesidades específicas. Coordiné eficientemente la proyección de ventas trabajando con los equipos de logística y marketing para garantizar una distribución fluida y oportuna. Mi experiencia incluye supervisión de personal, manejo de indicadores KPIs, manejo de proyectos y liderazgo de equipos.

Gerente de Operaciones: Qelite Global LLC, Exportaciones / Dallas, Texas, Noviembre 2014 – Marzo 2020.

Como Gerente Operativo en Qelite Global LLC, lideré el desarrollo y creación de esta compañía especializada en logística integral para atender importaciones y exportaciones de Alimentos Agrícolas al Mayoreo en los Estados Unidos. Nuestras estrategias y resultados logísticos se basaron en la venta de productos exclusivamente por contenedor completo (FCL de 20" y 40")

Director de Operaciones: Global Group, Dairy Queen, Wingstop /Mérida, Yucatán, Diciembre 2010 – Agosto 2014

Realización de Estudios de Mercados, Proyecciones Financieras, Plan de Negocios, Negociaciones con Franquicias maestras en México y CEO de USA, planes de desarrollo de la marca, análisis de resultados, administración del tiempo, contratación de personal, desarrollo organizacional, Gerencia de Operaciones, análisis de riesgos, capacitación, coaching, marketing, Ventas y garantizar que las unidades generen la utilidad proyectada para las marcas de Dairy Queen y Wingstop.

Gerente de Distrito: Boehringer Ingelheim Promeco / Mérida, Yucatán, Agosto 2007 – Diciembre 2010

Cumplir con los Objetivos de Ventas y Crecimiento de Mix de productos a cargo en los Territorios de Yucatán, Campeche y Quintana Roo, Liderando al Equipo de Fuerza de ventas en cada unas de la ciudades, invirtiendo el presupuesto de Marketing y cumpliendo con el Plan de ventas anual, Validación Target Medico a Visitar, así como de Farmacias y hospitales, cumplimiento de visita médica por Representante y asignación de Rutas, Negociación con Instituciones de Gobierno para la compra de productos.

Representante Medico: Boehringer Ingelheim Promeco / Torreón, Coahuila, Junio 1998 – Agosto 2007

Cumplimiento de visita médica a cargo en los Territorios de Torreón y Durango, así como de Farmacias y hospitales con la línea respiratoria, cardiovascular y sistema nervioso central, aprovechando las herramientas de marketing para lograr los objetivos de venta establecidos.

Experiecia Adicional (  2015 - 2022 )

Asesor y Auditor de Grupo Santaella en la franquicia Wingsarmy, contribuyendo al mejoramiento y desarrollo de la marca. Durante mi tiempo en este rol, realicé auditorías, asesoramiento y estrategias de mejora. Esta experiencia me permitió fortalecer mis habilidades en el desarrollo de negocios y contribuir al éxito y crecimiento continuo de la marca Wingsarmy dentro de Grupo Santaella.

Consultor de Franquicias en el Mercado Hispano en Dallas, TX, donde brindé apoyo a pequeños negocios para mejorar su imagen y estructura empresarial. Durante mi tiempo en este rol, colaboré estrechamente con empresarios locales, ofreciendo asesoramiento y estrategias personalizadas que ayudaron a fortalecer sus operaciones y a alcanzar sus objetivos comerciales

Master franchise development.

Franchise Training Institute & Franchise Brokers Association Dallas, TX. Diploma: 2016

Manejo y estrategia de Negocios Replicables ( franquicias )

Asociación de Franquicias México DF. Certificado: 2011

Ingeniería Industrial y de Sistemas.

Universidad Autónoma de la Laguna Torreón Coahuila. Titulado: 1996