Gabriela Juárez Luna

Supervisora de Atracción de Talento y Capacitación | Bellísima |  junio 2018 - septiembre 2023

• Líder de capacitación y mejora   |  enero - septiembre 2023 | 

− Actualización de material de onboarding y manuales de procesos. 

−Coordinación e implementación de inducción y onboarding.

− Diseño y seguimiento de plan de carrera y sucesión, implementar evaluación de desempeño del área operativa.

− Coordinar con proveedores capacitación de producto. 

− Cumplimiento KPIS (tasa de finalización, satisfacción de participante, retención de conocimiento, tasa de participación).

• Supervisor de Atracción de Talento |  enero - diciembre 2022 | 

− Coordinar al equipo de reclutamiento y selección a nivel nacional de acuerdo a prioridad de la compañía. 

− Liderar la ejecución de estrategias para atraer a los mejores talentos, utilizando diferentes canales de reclutamiento.

− Implementar estrategias de retención de acuerdo a zonas con alta rotación. 

− Apoyo y seguimiento en conjunto con el área comercial para fomentar un ambiente de trabajo positivo y una cultura organizacional que motive y retenga a los colaboradores.

− Desarrollar e implementar en conjunto con área comercial políticas y procedimientos claros que regulen las relaciones laborales.   

− Cumplir con KPIS de reclutamiento  a nivel nacional (cobertura, rotación, tiempo de contratación, fuentes de reclutamiento)

• Coordinador de Atracción de Talento  | junio 2018 - diciembre 2021 | 

− Gestionar ciclo completo de vida de colaborador (Publicación de vacantes, Selección, entrevista por competencias, contratación de puestos operativos y administrativos y termino de relación laboral). 

− Gestionar Apertura de Sucursal en conjunto con el área comercial el cumplimiento de plantilla y capacitación (CDMX. Qro, Mty, Guadalajara, Edo de México, etc. 

− Acompañar y gestionar con área comercial la aplicación de estrategias para la resolución de conflictos en puntos de venta.

− Asistir y negociar en juntas de conciliación para concluir relaciones laborales.

− Colaborar con el líder de Capital Humano en la formulación de propuestas para mejorar los procesos de reclutamiento y selección de personal.

− Cumplir con KPIS de reclutamiento  de zona a cargo (cobertura, rotación, tiempo de contratación, fuentes de reclutamiento).

Encargada de área Recursos Humanos | Edisa Mercantil |mayo 2017 - mayo 2018 |

− Gestionar ciclo completo de vida de colaborador (Publicación de vacantes, Selección, entrevista por competencias, termino de relación laboral). 

− Realización de prenómina semanal HC 130, así como, reporte semanal de incidencias. 

− Coadyuvar al cumplimiento del reglamento interno y de procesos. 

− Seguimiento con dudas, quejas, sugerencias de colaboradores. 

− Inducción y seguimiento al personal de nuevo ingreso. 

− Realización y planeación de eventos de capacitación para el área comercial.