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Gael León

Gael León

Consultor Funcional SAP

Tecnología / Internet

Azcapotzalco, Delegación Azcapotzalco

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Acerca de Gael León:

  • Consultor SAP Commerce Funcional con experiencia en definición de requerimientos, documentación y soporte funcional.
  • Participé en implementaciones y migraciones en SAP Commerce, Back Office y S/4HANA, ejecutando más de 100 pruebas UAT con un 95% de éxito y capacitando a 100+ usuarios clave.
  • Manejo herramientas como Jira, DevOps y Panaya para la gestión de cambios, asegurandocontinuidad operativa y calidad en los sistemas entregados.

Experiencia

  • Diseño soluciones funcionales para SAP Commerce y Back Office, traduciendo los requerimientos del negocio en diseños técnicos que mejoraron la eficiencia operativa.
  • Lideré la capacitación de más de 100 usuarios clave, lo que resultó en un 90% de aumento en la adopción y el uso efectivo de nuevas funcionalidades en SAP.
  • Brindo soporte funcional proactivo, resolviendo incidencias de alta prioridad en ambientesde prueba y producción para asegurar la estabilidad del sistema y el cumplimiento de los plazos del proyecto, especialmente durante los lanzamientos y la puesta en marcha.
  • Creo documentación funcional completa, incluyendo manuales de usuario y guías operativas, para promover la autosuficiencia de los equipos.

Educación

Lic. en Ing. en Tecnologías de Información y Sistemas Inteligentes

Universidad Panamericana | CDMX | 2020 - 2024

Líder de Front-End – IOS Development Lab | 2022 - 2024

  • Dirigí el desarrollo Front-End de aplicaciones iOS, colaborando con equipos de UX/UI, y back-end para entregar soluciones de alto rendimiento. 
  • Mejoré la experiencia del usuario y optimicé el rendimiento de aplicaciones lo que nos ayudó a conseguir un aumento del 75% en las calificaciones de satisfacción de los usuarios.
  • Gestioné proyectos con metodologías ágiles, reduciendo los plazos de entrega y aumentando de la productividad del equipo en un 100%.

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