
Guadalupe Díaz Villa
Ingeniería / Arquitectura
Acerca de Guadalupe Díaz Villa:
Soy estudiante del 8vo semestre de Ingenieria Industrial.
Me gusta lo relacionado con la Seguridad Ocupacional, temas de ergonomía y salud en el trabajo. Me motiva realizar actividades donde obtenga nuevos conocimientos y aplique los previament adquirido, así como enfrentar nuevos retos que me ayuden a crecer personal y profesionalmente.
Tengo conocimiento de la NOMs en materia de Seguridad Industrial, manejo de Excel en nivel intermedio (desarrollo de macros, tablas dinámicas), dominio intermedio del idioma Inglés, además, cuento con una certificación como White Belt, Lean Six Sigma.
Experiencia
Bilingual Customer Service Agent
Teleperformance (6 meses)
Proporcionar atención al cliente de manera remota (USA Customers), ayudarlos a realizar pagos, suscripciones y con información relacionada a sus cuentas bancarias.
Educación
Ingenieria Industrial (Estudiante)
Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierias (CUCEI), Universidad de Guadalajara
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