guadalupe garcia

Product Manager / Project Manager / Product Owner / Scrum Master con amplia experiencia en la creación y gestión de productos digitales. Especializada en aportar valor al producto mediante un enfoque basado en métricas y en la formulación de estrategias innovadoras para el desarrollo y mejora de productos con una visión de largo plazo. Hábil en identificar las necesidades del cliente y satisfacerlas a través de soluciones tecnológicas efectivas, desde la investigación inicial hasta la implementación para asegurar una óptima recepción en el mercado. Apasionada por la creación de productos centrados en el cliente, impulsados por datos. Destacada por equilibrar la estrategia y la ejecución para lograr iniciativas rentables y exitosas.

Linio, CDMX

Senior Product Manager: Mobile - Loyalty - Payments, Antifraude, PDS y Customer Care

Octubre 2021 - Actualidad

●  Co-creación y liderazgo de estrategias digitales junto con los Owners del negocio.

●  Desarrollo y gestión de la definición E2E de productos y servicios, alineando cada

decisión con la visión del negocio y la deseabilidad del cliente.

●  Supervisión de la estrategia de desarrollo de productos desde la investigación de

mercado hasta la implementación final.

●  Gestión integral del ciclo de vida del producto, asegurando su éxito desde la

concepción hasta su liberación.

●  Coordinación estrecha con equipos de diseño, ingeniería y marketing para

desarrollar productos alineados con los estándares de Linio..

●  Creación y gestión de roadmaps, priorizando características según necesidades

del mercado y objetivos del negocio.

●  Identificación de oportunidades de crecimiento y mejora de productos mediante

análisis de datos y colaboración interdisciplinaria.

●  Gestión de métricas y medición de eventos utilizando herramientas como

Firebase, Google Analytics 4, Segment, Adjust, Appsflyer, Crazy Egg, BD, One Signal.

●  Realización de experimentos A/B para optimizar indicadores clave.

● Implementación de métodos de pago innovadores y herramientas de antifraude.

Manpower, CDMX

Product Manager

Febrero 2021 - Octubre 2021

●  Co-creación de estrategias digitales y definición de la visión del producto junto con los Owners del negocio.

●  Rediseño e implementación de iniciativas del proyecto SMART, comprendiendo y aplicando reglas de negocio.

●  Coordinación de áreas involucradas y equipos multidisciplinarios para lograr objetivos del proyecto.

●  Elaboración y administración del backlog y distribución de tareas con equipos de Front End y Back End.

●  Supervisión de pruebas del sistema y revisión de productos terminados para garantizar la calidad.

Desici, CDMX

Project Manager

Septiembre 2017 - Febrero 2021

●  Levantamiento de requerimientos a alto nivel y co-creación de estrategias con stakeholders.

●  Determinación de cronogramas y recursos, así como mapeo de procesos lógicos y de negocio.

●  Priorización del backlog y planificación de sprints en un entorno ágil utilizando Scrum.

●  Coordinación de reuniones de seguimiento y entregables con stakeholders y directivos.

Editorial Santillana, CDMX Project Manager
Marzo 2011 - Septiembre 2017

●  Gestión de proyectos tecnológicos para el área de evaluación, desde el levantamiento de requerimientos hasta la implementación.

●  Coordinación de equipos de Front End y Back End y asignación de recursos.

●  Implementación de certificaciones en alianza con la Universidad de Cambridge y

ETS / TOEFL.

● Elaboración de cronogramas anuales y generación de estadísticas y reportes de aplicación de evaluaciones.

Certificaciones:

●  Scrum Master (Certiprof)

●  Product Owner (Scrumstudy)

●  PM Agile (Certiprof)

●  Historias de Usuario (Certiprof)

●  OKR (Certiprof)

●  SAFE (2024)