Guillermo Perez

Secretaría del bienestar, delegación Nayarit

Auxiliar administrativo - Prácticas profesionales

Tepic, Nayarit 

Agosto 2024–Noviembre 2024

• Auditoría y sistematización de expedientes de programas sociales, registrando incidencias en Excel para su corrección y vinculación.
• Participación activa en la incorporación a los programas "Pensión Mujeres" y “Salud casa por casa”, incluyendo asesoría, entrevistas y llenado de formatos.
• Gestión de formatos (altas, cancelaciones, recibidos, entregados) en Google Sheets, incluyendo la creación de gráficas estadísticas para la toma de decisiones.
• Apoyo en la organización y direccionamiento de beneficiarios en el Banco del Bienestar.

Logre la optimización del registro y seguimiento de formatos, mejorando la trazabilidad y eficiencia en la gestión de información y logre el establecimiento de una comunicación efectiva y empática con beneficiarios, resultando en un ambiente de confianza y colaboración.

Subdelegación del IMSS Nayarit, departamento de cobranza

Auxiliar administrativo - Servicio social

Tepic, Nayarit

Septiembre 2023–Enero 2024

• Gestión integral de expedientes de condonación de multas: revisión, organización, archivo y seguimiento.
• Captura y validación de datos de patrones solicitantes de condonaciones.
• Participación en coordinación interdepartamental para la entrega y recepción de expedientes (Control Interno, subdelegada).
• Asesoría y soporte técnico a compañeros en el manejo de Excel, Word, PDF y Windows.

Logré la Implementación de un sistema eficiente para la organización de expedientes, agilizando los tiempos de consulta y respuesta y fui reconocido como referente en el manejo de TICs, mejorando la competencia digital del equipo.

Abarrotes Perez

Encargado de Tienda (Trabajo Ocasional)

Los Medina, Nayarit

Enero 2015–Febrero 2023

• Atención personalizada al cliente, cobro y manejo de efectivo. Gestión de inventario, resolución de problemas con empatía y paciencia, adaptando el servicio a las necesidades del cliente. Mantenimiento de la limpieza y orden del área de trabajo.

Logre el fomento de la lealtad de los clientes a través de un servicio excepcional y la aplicación de técnicas de neuroventas. Cree un ambiente de compra cómodo y de confianza para los clientes.

Licenciatura en administración (Pasante)

Universidad Autónoma de Nayarit

Pendiente examen de egreso Ceneval para titulación.

Alta calificación en TICs, finanzas, matemáticas, contabilidad, trabajo en equipo y liderazgo.

Tepic, Nayarit

Septiembre 2020-Enero 2026

Ingeniería electrónica (Inconclusa)

Universidad Autónoma de Nayarit

Tepic, Nayarit

Agosto 2016-Julio 2019