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JAZMIN mendez candia

JAZMIN mendez candia

Soy Mercadologa directiva

Atención al cliente / Soporte

Orizaba, Orizaba

Social

Servicios ofrecidos

Soy una profesional en servicio al cliente con 26 años de experiencia, altamente especializada en satisfacer y beneficiar las necesidades del cliente. Experta en la implementación de estrategias, así como en la organización y planificación de personal para lograr una mejora continua en los procesos. Me dedico a ofrecer excelencia y eficiencia, asegurando siempre resultados exitosos. Mi estilo de vida me ha permitido profundizar en las exigencias, necesidades y gustos de los clientes, mejorando así mi capacidad para brindar un servicio excepcional.

Servicio al cliente
Mercadologa
Tarifa aproximada: MXN$ 350 por hora

Experiencia

SERVICIO A CLIENTE

Asesoría Personalizada.

Captación del cliente.

Resolución de problemas del cliente.

Manejo de portafolio de productos para el cliente.

COMPRAS

Revisión y análisis de inventario físicamente

Análisis de venta de los productos en el sistema

Supervisión de los productos (ciclo del producto)

Atención a proveedores a mi cargo (aprox. 40 proveedores)

RESPONSABILIADES

Administración y manejo de personal.

Implementación de indicadores claves de desempeño KPI’S.

Capacitación en distintas areas.

Trabajo en equipo orientado a resultados.

Pensamiento sistemático y estratégico.

Resolución de problemas de comunicación.

Entendimiento y habilidad para utilizar herramientas

tecnológicas.

Técnicas de coaching.

Planificadora, metódica y organizada.

ATENCION A PROVEEDORES

Revisión de promocionales

Organización de eventos

Capacitación para utilización del producto

Revisión de inventario

Educación

Soy LIC. MKT CON ESPECIALIDAD GERENCIAS

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