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Jennifer León López

Jennifer León López

Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente

Atención al Cliente / Soporte

Puebla, Puebla de Zaragoza

Social

Acerca de Jennifer León López:

Profesional con experiencia en atención al cliente presencial y en línea. Me caracteriza la empatía, la comunicación clara y la rapidez para resolver solicitudes. He trabajado en ventas, servicio al cliente y gestión de pedidos por redes sociales, desarrollando habilidades para atender a diferentes tipos de clientes, coordinar entregas y asegurar experiencias positivas. 

Experiencia

Experiencia laboral

Encargada – Tienda de Artesanías “Manos Poblanas”
Puebla, México |2024 – 2025

  • Atención y asesoría a turistas nacionales y extranjeros.
  • Manejo de cobros, empaques y registro de ventas.
  • Apoyo en control de stock y presentación del punto de venta.

Vendedora y Atención al Cliente – Oggi Jeans
Puebla, México |2021 – 2023

  • Atención personalizada a clientes en piso de venta.
  • Manejo de caja, inventarios y acomodo de mercancía.
  • Resolución de dudas, cambios y reclamaciones con actitud positiva.
  • Promoción de productos y apoyo en metas de venta diarias.

Asesora de Ventas – Boutique Infantil “Dulce Encanto”
Puebla, México | 2020 – 2021

  • Atención a padres de familia y recomendaciones personalizadas.
  • Control de inventario, etiquetado y exhibición de productos.
  • Resolución de dudas y gestión de pedidos especiales.

Emprendimiento Online – Ventas por Redes Sociales
Instagram & Facebook | 2021 – 2024

  • Gestión completa de un negocio en línea: atención a clientes, cotizaciones y envíos.
  • Creación de contenido y respuesta a mensajes en tiempo real.
  • Manejo de pedidos, pagos y reseñas postventa.

Educación

Bachillerato técnico en Administración turística.
Puebla, México

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