Jorge Eduardo Téllez Osorio

Dinámico y habituado al trabajo bajo presión y en equipo;
con experiencia en publicidad, atención al cliente y ventas, asi como conocimientos en marketing digital con y gran sentido de
responsabilidad así como alta vocación de servicio, capaz
de generar valor agregado a la organización mediante
creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de
problemas bajo presión.

Ejecutivo de cuenta Jr
Bmer | Noviembre 2022 - Noviembre 2023

• Gestión y revisión de materiales publicitarios.
• Creación propuestas de valor para proyecto de cliente
• Planeación y coordinación de eventos.
• Cotización de servicios.
• Acompañamiento de estrategias de negocio.
• Timeline de entrega de materiales.
• Analizar y ejecutar el objetivo central del cliente para transmitirlo al equipo de trabajo.
• Búsqueda de nuevos clientes.
• Seguimiento de convenios.
• Presentación de Pitch de negocio.

Ejecutivo de cuenta Jr
Grupo Anavia S.A. de C.V. | Abril 2019 - Noviembre 2022

• Gestión de cuentas de cadenas de retail.
• Revisión de material con requerimientos de cliente
• Diseño de estrategias para mejorar la venta.
• Planeación y coordinación de eventos.
• Gestión de plataformas e-commerce.
• Gestión de elaboración de material POP, desde el brandig hasta la distribución.
• Introducción de nuevos productos a puntos de venta.
• Presentación de nuevos productos.
• Negociación y cierre de nuevos convenios.
• Mejora de relación con clientes.
   

Ejecutivo de Servicio al Cliente
Grupo Anavia S.A. de C.V. | Julio 2018 - Abril 2019

• Atiendo y respondo las consultas de los clientes vía telefónica, correo electrónico.
• Proporciono información sobre los productos, servicios, políticas y procedimientos de la empresa para servicio post venta
• Trabajo en colaboración con otros departamentos, para resolver problemas complejos o gestionar situaciones especiales y/o cotidianas con los clientes.

Universidad Anáhuac
Diplomado en Marketing Digital | Actual

Escuela Superiror de Comercio y Administración U. Tepepan
Licenciatura en Relaciones Comerciales | Enero 2014 - 2018