
Jorge Hernandez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jorge Hernandez:
Especialista en desarrollo, supervisión de proyectos técnicos, procesos, metodología, material técnico, análisis y monitoreo de kpi´s en el área de entrenamiento y reparación línea blanca y telefonía. Trabajo bajo presión, responsable, organizado, actitud de servicio, orientado a que la experiencia del cliente sea completa.
Uso de herramienta de diagnóstico / reparación para sistemas de refrigeración [gas R600a & R134a], de lavado, de secado y de cocina.
Experiencia
Especialista en desarrollo, supervisión de proyectos técnicos, procesos, metodología, material técnico, análisis y monitoreo de kpi´s en el área de entrenamiento y reparación línea blanca y telefonía. Trabajo bajo presión, responsable, organizado, actitud de servicio, orientado a que la experiencia del cliente sea completa. Para empresas como Samsung, Electrolux, Koblenz Eléctrica, Grupo SIM.
Educación
Universidad Tecnológica de México, Campus Cuitlahuac
Cédula Profesional 4333944
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