JOSE MANUEL DIEGO ZUÑIGA

Con mas de 6 años de experiencia laboral, soy apto en funciones de coordinación logística, gestión de operaciones, administración de ventas y atención a clientes. He desarrollado manuales de operación y logística para empresas, facilitando a sus empleados la ejecución de su puesto laboral. Soy usuario avanzado de diferentes softwares de gestión y facturación. Usuario del paquete Office.   

Docente de educación primaria - voluntario misionero

Misión Santa Clara Agosto 2022 - julio 2023

Responsabilidades clave: Planeación semanal de contenido pedagógico Gestión y desarrollo de talleres artísticos y actividades extra escolares Facilitación del proceso enseñanza - aprendizaje Elaboración de reportes (bitácoras) diarias, semanales y trimestrales LOGROS: -Coordiné exposición de arte Wixarika clausura 2023. - Participé en el taller psicológico "tutores de resiliencia" -Curso básico de pedagogía MSC 2022

Coordinador de operaciones

Don Calatrava Marzo 2021 - mayo 2022

Responsabilidades clave: Supervisión del equipo de trabajo para asegurar un alto rendimiento de operaciones. Realización de reclutamiento y selección de nuevo personal Capacitación y dirección del equipo para alcanzar metas Dirección de juntas semanales LOGROS: - Elaboración y ejecución de un manual de operación y función, del puesto que desempeñé. - Elaboración de protocolo de secuencia de servicio

Agente de ventas y servicio al cliente. Call center.

Mex Rent a Car Diciembre 2019 - marzo 2021

Responsabilidades clave: Gestión de reservas pasadas, presentes y futuras Aclaración y explicación de dudas y servicios específicos Brindar servicio de asistencia vial y acompañamiento durante y después de la experiencia de renta Seguimiento de reservaciones LOGROS: Productividad y eficiencia trabajando en método de home office

Gerente administrativo GDL - PCM

Ay güey México Diciembre 2017 - Noviembre 2018

Responsabilidades clave: Gestión de la administración general de sucursal Manejo de personal y gestión de actividades Reporte de ventas y resultados semanales y mensuales Uso de softwares para generar facturas de venta Elaboración de inventario y proceso de salida y recepción de mercancía LOGROS: -Ascendí a la gerencia en Guadalajara 03/2018 - Me transfirieron a cubrir gerencia en Playa del Carmen 08/2018

Universidad del Valle de México (UVM)

Licenciatura en Relaciones Internacionales

Agosto 2019 - mayo 2020 ° Modelo de naciones unidas

Colegio nacional de educación profesional técnica

Profesional Técnico Bachiller en administración de negocios gastronómicos.

Generación 2015. (titulado)