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Jose Ramírez

Jose Ramírez

soporte tecnico

Atención al Cliente / Soporte

Reynosa, Reynosa

Social

Acerca de Jose Ramírez:

ingeniero en sistemas computacionales con titulo y cedula

Experiencia

Al revisar el currículum adjunto, observará que he adquirido una valiosa experiencia en todas las facetas de la solución de problemas, las instalaciones y el mantenimiento de varias operaciones de escritorio, hardware y software en computadoras y en impresoras. Poseo un talento único para traducir información técnica altamente compleja en términos y conceptos que los usuarios finales pueden comprender fácilmente. Estas habilidades me han permitido, en mi posición más reciente, reducir nuestro tiempo de respuesta a los tickets de problemas en un 45%, mejorando enormemente nuestros índices de satisfacción del cliente.
Además, estoy orientado a múltiples tareas, disfruto de un desafío y me mantengo al día de los últimos avances en el campo de TI.

 

Educación

tengo la mitad de la maestria en gestion de tecnologias de la informacion 

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