José Roberto Cano Carmona

Aplicar los conocimientos adquiridos y experiencia hacia la empresa, trabajando en conjunto para el mayor rendimiento de los recursos, lograr los objetivos establecidos, apegándose a los principios y políticas de la misma.

Experiencia
 

Enero 2019 |Actualmente
COPOLUSA SA DE CV|Recta a Cholula No.18 ex hacienda Santa Teresa. San Andres Cholula. Puebla.
Jefe de Almacén

 Control de entradas y salidas de producto y otros suministros del almacén
 Verificar características del producto y/o suministros que correspondan con la requisición realizada.
 Clasificar y organizar el material en el almacén a fin de garantizar su rápida localización.
 Realizar inventarios diarios, semanales y mensuales.
 Gestionar el mantenimiento de las unidades de reparto.
 Programar y organizar rutas para entrega de pedidos.
 Elaboración de reportes para el área de control de sucursales.
 

Octubre 2015 |Octubre 2018
Grupo Ferretero Diakonia SA de CV|BLVB. Adolfo Ruiz Cortines Esq. Ignacio Allende No.805. Col 27 de Septiembre. Poza Rica. Veracruz
Coordinador Administrativo de Almacén Marzo 2017|Octubre 2018
 Planeación diaria sobre las actividades que se realizan en almacén para llevar un mejor control sobre el trabajo que realiza cada colaborador como; recepción, limpieza y acomodo de mercancía, surtido de pedidos solicitados para las diferentes rutas, atención a clientes
 Procesar los pedidos para surtido.
 Monitorear las pedidos facturados para que sean entregados en tiempo y forma.
 Recepción de valores de las rutas, devoluciones , pedidos rechazados y papelería propia de la ruta.
 Elaboración de reporte diario para el área de contabilidad para cotejar los valores recibidos.
 Recibir y canalizar al área correspondiente las garantías que lleguen a bodega.
 Apoyo para la verificación de pedidos, recepción de mercancía y captura de pedidos.
 Transferencia de mercancía entre tiendas.
 Compra de algunos suministros y comprobación de los gastos generados en el almacén.
 Elaboración de reportes para el gerente comercial y RRHH.
Coordinador de Tienda Octubre 2015| Marzo 2017
 Coordinar al personal para ejecutar sus actividades diarias como: surtido de pasillos asignados, etiquetado, limpieza de mercancía y estantería, cobro en cajas y atención a clientes.
 Apoyo para atención a clientes, atención y resolución de quejas.
 Recibir y procesar garantías.
 Programación de entregas a domicilio dentro y fuera de la ciudad.
 Implementación de nuevos planogramas para mejoras las ventas en las diferentes categorías
 Elaboración y ejecución de planes de acción para disminuir el robo.
 Arqueos, retiros en cajas y cortes al finalizar el día, deposito del efectivo.
 Control de caja chica.
 Compra de algunos suministros y pago de algunos servicios.
 Apertura o cierre de tienda.

Mayo 2006 | Agosto 2015
Asociados Home Depot SA de CV | Carretera Poza Rica-Cazones Colonia La Rueda, Poza Rica, Veracruz

Asociado de Piso de ventas ( 7 meses) funciones principales; atención a clientes, elaboración de remisiones y cotizaciones, surtido y acomodo de mercancía, apoyo en cajas, etiquetado, tramitar mermas, acomodo áreas destinadas para almacenamiento.
Administrador de Inventarios(1 año 3meses) Administrar y controlar los inventarios físicos y digitales de la tienda, solicitud de mercancía a proveedores, validación de la información en sistema de los inventarios, gestión de reportes para los gerentes y jefes de área. Requerido como apoyo operativo en el armado y apertura de tiendas nuevas: Cancún, Tapachula, Coatzacoalcos y Poza Rica
Jefe de piso de ventas ( 2009-2015) pisos, pinturas, cocinas, plomería, baños, materiales de construcción y puertas.
 Supervisión y seguimiento en el cumplimiento de las actividades asignadas a los colaboradores de piso de venta.
 Supervisión y apoyo para atención a clientes, resolución de quejas, canalizar al área correspondiente a los clientes potenciales para compras por mayoreo.
 Gestión para el cumplimiento de proyectos comerciales y de mercadotecnia.
 Auditorías de calidad y perdidas.
 Manejo personal, administración de tiempos y jornadas.
 Inventarios y auditorías de los departamentos a cargo.
 Fungir como apoyo del gerente en turno supervisando a los demás departamentos para levantamiento de las área, surtido, acomodo de mercancía, revisar que las áreas de ventas estén seguras tanto para clientes como para empleados, asegurar que todos los colaboradores estén listos para las horas destinadas a las ventas.
 Reclutamiento y entrevistas por competencias.
 Capacitación continua de los colaboradores y desarrollarlos para futuras promociones.
 Evaluación de desempeño y seguimiento en el plan de mejora. PIP
 Acciones correctivas y sanciones.
 Apoyo en el área de servicio al clientes y cajas (auxiliar en el cobro en cajas y cubrir a supervisores de cajas cuando se requería)
 Manejo de efectivo y cortes de caja.
 Validación en devoluciones y garantías.

Formación académica
Julio 2006|Trunco en Lic. en sistemas computacionales administrativos. UV Xalapa
Julio 2004 | Bachillerato terminado Xalapa