juan carlos perez gutierrez

geniero de preventa y de entregas de servicio, Ingeniero de soporte 10 años en el sector telecomunicaciones. Con el objetivo de contribuir al logro de la estrategia comercial y meta de ventas al cliente en las etapas de prospección, pre venta e integración. Brindar la asistencia técnica al rea de ventas corporativas, proporcionando soluciones, propuestas y respuestas tecnico-económicas al requerimiento de un cliente para la venta de productos y servicios de la compra.
 

• Trabajo con el área de ventas en realizar visitas con cliente para generar diseño de soluciones como son VoIP (comunicaciones Unificadas), Internet y seguridad perimetral, Presencia virtual, videovigilancia en la nube y SugarCRM través de la herramienta Dynamics y Myynti CRM haciendo uso de anteproyectos. Desde la preventa hasta la operación de los servicios.
• Elaboración de diseños con enfoque al cliente para identificar áreas de oportunidad para los servicios de Telecom.
• Elaboración de cotizaciones de PBX en la Nube Rackspace Tecnology
• Entrega de servicios en aprovisionamiento de Audiocodes, Firewalls, Routers Cisco y Huawei para enlaces de microonda y fibra óptica, Switches, Access Point Cisco
Meraki, troncales SIP, IP Avaya, broadsoft y Xorcom y Cisco spiad
• Dar un seguimiento a las entregas a fin de cumplir en tiempo y forma la entrega con
cliente
• Elaborar manuales y presentaciones de entregas con enfoque al cliente.
• Capacitación a los nuevos clientes del área sobre el Negocio y uso de las
herramientas de servicios que adquieren con Alestra
LOGROS:
Mejora de proceso de aprovisionamiento de cuentas en cisco broadsoft
Creación de MBP para sistema de enlaces de internet
Capacitación a equipo de ventas en algunos productos como son seguridad/ voz sobre IP / enlaces dedicados y seguridad perimetral con Fortinet
Professional
Certificate
Professional
• Scrum Developer Professional Certificate
(SDPC) 2017
• Scrum Master (SMPC) 2017
• Gestión de proyectos para Cert. PMP en Mi
CusroLand 2017
• Hacking Centro de Exposiciones y Congresos
de la UNAM 2018
• Congreso Expo Data Center "The Edge
Experience ICREA 2019
• Lunix/Unix Server analyst 2019
• Excel complete 2019
• Wireshark V2 2019
• Lliderazgo estratégico 2019
• CCNA Routing & Switching 2010
Owner
X CIEN SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Ing. De Preventa | Jul. 2022 - Actual
Ing. De Preventa | Nov. 2022 - Jul. 2022
 

• Cursando CCNP Encor + NGFW | cursando
• ITIL v4 fundamentos | 2022
• Cursando NSE 3 de Fortinet | 2022
AXTEL ALESTRA
• Scrum Expert (SEPC) 2017
• Scrum Product Certificate (SPOPC) 2017
• Trabajo con el área de ventas en realizar visitas con cliente para generar diseño de soluciones como son VoIP (comunicaciones Unificadas), Internet y seguridad perimetral, Presencia virtual, videovigilancia en la nube y SugarCRM través de la herramienta Dynamics y Myynti CRM haciendo uso de anteproyectos. Desde la preventa hasta la operación de los servicios.
• Elaboración de diseños con enfoque al cliente para identificar áreas de oportunidad para los servicios de Telecom.
• Elaboración de cotizaciones de PBX en la Nube Rackspace Tecnology
• Entrega de servicios en aprovisionamiento de Audiocodes, Firewalls, Routers Cisco y Huawei para enlaces de microonda y fibra óptica, Switches, Access Point Cisco
Meraki, troncales SIP, IP Avaya, broadsoft y Xorcom y Cisco spiad
• Dar un seguimiento a las entregas a fin de cumplir en tiempo y forma la entrega con
cliente
• Elaborar manuales y presentaciones de entregas con enfoque al cliente.
• Capacitación a los nuevos clientes del área sobre el Negocio y uso de las
herramientas de servicios que adquieren con Alestra
LOGROS:
Mejora de proceso de aprovisionamiento de cuentas en cisco broadsoft
Creación de MBP para sistema de enlaces de internet
Capacitación a equipo de ventas en algunos productos como son seguridad/ voz sobre IP / enlaces dedicados y seguridad perimetral con Fortinet
Professional
Certificate
Professional
• Scrum Developer Professional Certificate
(SDPC) 2017
• Scrum Master (SMPC) 2017
• Gestión de proyectos para Cert. PMP en Mi
CusroLand 2017
• Hacking Centro de Exposiciones y Congresos
de la UNAM 2018
• Congreso Expo Data Center "The Edge
Experience ICREA 2019
• Lunix/Unix Server analyst 2019
• Excel complete 2019
• Wireshark V2 2019
• Lliderazgo estratégico 2019
• CCNA Routing & Switching 2010