Karina Alvarez Robledo

Ofrezco fortalecer los procesos de la organización, mediante el desarrollo de actividades y metodologías para la mejora continua y obtención de objetivos estratégicos, guiados para ofrecer la mejor experiencia satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.

Soy administradora industrial con 13 años de experiencia en compañías nacionales del sector financiero, consultoría y telecomunicaciones. En áreas de formación-capacitación, investigaciones de mercado, procesos mejora control y proyectos de Sistemas de Gestión de Calidad.

Fui parte de Nacional Monte de Piedad por 10 años, laborando como Analista de Proyectos e información, Analista de Formación y Control y Analista de Formación Académica, donde lideraba proyectos de capacitación, inventarios, investigaciones de mercado, procesos y mejora continua. Anteriormente estuve en la consultoría Calinter por un proyecto de 5 meses en el cual desarrollé e implemente documentación del Sistema de Gestión de Calidad. Previamente forme parte de Telcel cubriendo incapacidad de 3 meses para análisis y mejora de procesos operativos y actualización de diagramas de flujo y procedimientos.

• Gestión y control de inventarios.
• Ejecución de investigaciones de mercado.
• Desarrollar y afinar procesos clave.
• Gestionar proyectos de mejora continua y multidisciplinarios.
• Análisis de procesos y procedimientos. 
• Recopilación, estudio y análisis de información.
• Construir y actualizar indicadores de gestión.
• Planeación y logística de eventos y cursos.
• Definir y documentar manuales, políticas y procesos.

• 2022 Curso “Interpretación y formación de auditores internos en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001”(32 hrs.)
• 2021 Curso “Interpretación de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015” (20 hrs.)
• 2021 Curso de “Modelo de Excelencia Operacional” (9 hrs.)
• 2018 Curso “Formación de Instructores” (16 hrs.)
• 2009 Curso-taller "Auditorías Internas ISO 9001:2008" (8 hrs.)
• 2007 – 2008 Seminario Six Sigma | IPN-UPIICSA (150 hrs.) 
• 2002 – 2006 Título en Licenciatura en Administración Industrial | IPN-UPIICSA