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Guadalupe
Karla Mora

Karla Mora

Analista de sistemas

Administrativo

Guadalupe, Nuevo León

Social

Acerca de Karla Mora:

Soporte técnico remoto 
• Atención y solución de tickets 
• Atención a usuarios por llamada, correo y chat
• Soporte a impresoras y equipos de computo 
• Instalación de aplicativos para impresoras, softwares. 
• Borrado de cookies 
• Configuración de correo electrónico
• Agregar a equipo a dominio
• Manejo de cuentas Microsoft Office en Windows 
• Instalación de Office 365
 

Experiencia

Soporte técnico remoto 
• Atención y solución de tickets 
• Atención a usuarios por llamada, correo y chat
• Soporte a impresoras y equipos de computo 
• Instalación de aplicativos para impresoras, softwares. 
• Borrado de cookies 
• Configuración de correo electrónico
• Agregar a equipo a dominio
• Manejo de cuentas Microsoft Office en Windows 
• Instalación de Office 365
Referencia: Ing. Erix Salas 

Educación

Escuela Industrial Y Preparatoria Técnica Álvaro Obregón
13/Agosto/2013 - 25/Mayo/2016 
Egresada de bachillerato técnico en Tecnologías de la Información y Comunicación con EPW. 
Conocimiento con el manejo en Excel, Power Point y Word. 
Habilidades en distintos lenguajes básicos de la programación, en el diseño gráfico y animación para páginas 
web.
 

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