Kattya Arriaga

Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable. Disfruto mucho aprender cosas nuevas, por lo que mi objetivo es un puesto desafiante y dinámico donde poder compartir mi experiencia y a su vez sumar nuevos conocimientos.

Amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Responsable de Administración

Laboratorio Estatal de Salud Pública, Enero 2019 -

Noviembre 2019

• Retuarzación y gentes. Ma has de camputador.

• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.

Cajero

Auxiliar Caja General

City Club Saltillo, Dic 2019 - Dic 2020

• Cierres de caja, cuadres, arqueos diarios y realización de tareas administrativas generales
• Procesamiento de ingreso y retiro de dinero, transferencias y órdenes de pago
• Control en el manejo de dinero en efectivo y detención de billetes falsos.
• Ayuda a los socios en los procesos de pagos y transferencias.

Asistente de Dirección

City Club Saltillo, Enero 2020 - Enero 2023

• Labores de contabilidad, incluida la preparación y gestión de facturas.
• Gestión de agendas y realización de las tareas asignadas por dirección.
• Contacto con clientes y proveedores.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
• Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
• Análisis y seguimiento de presupuestos y control de

yastos.

• Gestión de proyectos, análisis y seguimiento presupuestario.

Citibanamex, Enero 2023 - Septiembre 2023

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citibanamex y proporcionar una primera impresión
• positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citibanamex
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del
• cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

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