Leonardo Aguilar González

Cuento con más de 10 años de experiencia sumando al logro de objetivos organizacionales desde las siguientes áreas:

• Comunicación Organizacional.
• Desarrollo Organizacional.
• Capacitación.
• Marketing y servicio al cliente.

Siempre manteniendo un enfoque de trabajo en equipo, creatividad, integridad  e iniciativa, enfocado a clientes internos y externos representados por organizaciones como: Whirpool, Kelloggs, Mars, Teleton, Providencia Jesuita, IECM entre otras.

Ideas Picnic (agencia mkt)

Marzo 2021 – actualidad

Jefe de instrucción y comunicación operativa

+ Desarrollo de guías de ejecución para staff eventual en activaciones de diversas marcas.

+ Creación de material de comunicación y capacitación solicitados para uso interno de clientes,

+ Planeación de comunicación de re branding para clientes dirigido a sus colaboradores enfocados en reforzar el sentido de pertenencia e identidad corporativa.

+ Desarrollo de comunicados para uso interno de la organización.

+ Coordinación de ejecución de activaciones: capacitación y comunicación. 

NOR-SEG Seguridad Privada

Junio 2019 – Enero 2021

Jefe de Desarrollo Organizacional

+ Desarrollo de campañas de comunicación cocreada por los colaboradores la cual buscaba generar seguridad y confianza hacia cambios organizacionales así como fortalecer el sentido de pertenencia.

+ Fortalecimiento del canal de Comunicación Organizacional como factor de engagement en los colaboradores, esto reflejado en la encueta del clima organizacional.

+ Desarrollo de sistema de capacitación y evaluación on-line en temas relacionados al Sistema de Gestión de Calidad (ISO y BASC).

+ Implementación de plan de capacitación al personal foráneo, lo cual que permitió alinear y fortalecer procesos de la organización.

+ Desarrollo, implementación y seguimiento de KPIs enfocados al personal foráneo.

MSPV Seguridad Privada

Marzo 2017 – Marzo 2019

Jefe de Desarrollo Organizacional

+ Desarrollo de programa de Formación de Sucursales a nivel nacional (29 Sucursales y 2 Oficinas Operativas).

+ Implementación de actividades que fortalecieron la percepción del colaborar referente a la cultura organizacional y sistema de gestión integral.

+ Creación y establecimiento de herramienta para medición de desempeño (KPIs) aplicado a sucursales.

+ Desarrollo de Campañas de Comunicación enfocadas al programa de ESR (Empresa Socialmente Responsable).

+ Creación de branding referente a cambios en la estructura y operación de la organización.

Market Pro (agencia mkt)

Octubre 2015 – Marzo 2017 

Coordinación de Desarrollo Organizacional 

+ Desarrollo de estrategias de innovación para la Comunicación Organizacional de clientes y de la agencia.

+ Ejecución de Plan de Comunicación referente a una cultura organizacional enfocada en mantener las buenas relaciones entre los colaboradores

+ Implementación de Programa de Desarrollo de Competencias para equipo de Supervisores de la marca Whirlpool.

+ Ejecución de plan de capacitación de plantilla de promotoría de marcas: Whirlpool, Kelloggs y Urbania.

+ Desarrollo de material para la capacitación hacia el equipo de promotoría.

Prolomer Seguros

Marzo 2010 – Mayo 2014 

Gerente de Sucursal

+ Implementación de programa de capacitación para ejecutivos de cuenta, logrando una mejor retención de clientes en las renovaciones de servicios. 

+ Manejo de cartera VIP de seguros de daños.

+ Preparar presentaciones comerciales para licitaciones.

+ Desarrollo e implementación de iniciativas comerciales.

Licenciatura en Mercadotecnia 

Mayo 2005 – Septiembre 2009

Universidad Justo Sierra

Cédula no. 6360959

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Otras formaciones adecuadas al puesto:

Comunicación cocreada  Clase / FORMANCHUK COMUNICACIÓN

Gestión del tiempo  Curso / CREHANA

Plan de Marketing Digital  Curso / CREHANA

PRESENTACIONES EFECTIVAS  Taller / DO IT INTERNATIONAL