LILIANA ABIGAIL RIVAS VARGAS

Soy una joven creativa y proactiva que busca generar experiencias y aprendizajes profesionales. Quiero crear un impacto positivo en las infancias mejorando su desarrollo y calidad de vida, desde un espacio empático e incluyente.

Enero 2022 - Actual - Particular -Guadalajara, JAL

Niñera

• Preparación de comidas sencillas, apropiadas para la edad del niño, siguiendo siempre las indicaciones de los progenitores.

• Ayuda a los niños a vestirse, desvestirse y realizar las tareas de aseo personal correspondientes. 

• Implementación de actividades centradas en la promoción del aprendizaje y los juegos de imaginación. 

• Creación de un ambiente acogedor e inclusivo

 Enero 2019 - Mayo 2021 Betterware | Guadalajara, JAL 

Asesora de recuperación y servicio al cliente 

• Seguimiento de los expedientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. 

• Localización de la persona titular de la deuda utilizando todas las herramientas y métodos a disposición. 

• Asistencia y atención personalizada al cliente. 

• Seguimiento y análisis de los diferentes casos de reclamos junto con el área técnica. 

• Canalización de quejas, reclamos y sugerencias.

• Gestión de devoluciones y reintegro de pagos.

Agosto 2018 - Diciembre 2018 Avo Beauty | Guadalajara , JAL 

Demostradora 

 • Mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de trabajo. 

• Demostración del uso y las características de los productos a los clientes. 

• Mantenimiento de los niveles de stock en la tienda. • Captación y fidelización de clientes mediante técnicas de venta efectivas. 

• Información al cliente sobre el valor, la calidad y los beneficios de los productos en venta.

Actualidad 

Licenciatura: Psicología 

Universitario de Ciencias de la Salud

Actualmente me encuentro en el sexto semestre, especializándome en las áreas: 

• Clínica 

• Educación especial 

• Educación 

• Neuropsicología 

Mi principal interés en todas las áreas, se encuentra en la población infantil