Lourdes Margarito

Soy una persona adaptable con una experiencia versátil, con la capacidad de aprendizaje , me gusta los retos, siempre con la finalidad de tener la mejor disposición para trabajar en conjunto ,facilidada de palabra  co. Una experiencia de 7 años en atención al cliente.

Gestionar las llamadas que se reciben en el conmutador y transferirlas a la persona correcta. Si la empresa no cuenta con un sistema automático de atención de llamadas, debe anotar los mensajes.

Clasificar y distribuir el correo impreso entrante de todos los empleados y organizar el envío del correo saliente.

Dar la bienvenida a todos los visitantes y dirigirlos a las oficinas o salas de juntas correctas.

Organizar la agenda de los altos ejecutivos.

Llevar un registro de los visitantes, verificando su identificación, y reportar a las personas o actividades sospechosas que observe.

En algunas empresas, servir café o té a los visitantes.

Responder las preguntas telefónicas de los clientes o transferir la llamada a la persona adecuada que los pueda ayudar.

Mantener un inventario 

Operar el equipo de oficina como computadoras, copiadoras e impresoras y solicitar su mantenimiento cuando se requiera.

Ingresar los datos administrativos en los sistemas informáticos.

Bachillerato concluido

Distintivo H