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Lucero Alcocer Arredondo

Lucero Alcocer Arredondo

Administración empresas turísticas

Turismo / Viajes / Hostelería

México, México

Social

Sobre Lucero Alcocer Arredondo :

He trabajado en aerolíneas en atención a clientes.Mi trayectoria profesional ha fortalecido mis conocimientos dentro del medio en atención al pasajero y me han proporcionado habilidades en el trato con los clientes.

Experiencia

Agente de trafico en Menzies Aviation. Febrero 2016 - Diciembre 2021

Documentar, abordar, cierres de vuelos,llevar un control de los pagos de exceso de equipaje, sobreventas para la aerolínea Vivaaerobus.

acompañante de menores en Grupo Orion. Junio 2011 - Junio 2013

Acompañante de los menores que viajan solos para la aerolínea Aeroméxico, Recibirlos en los vuelos, llevarlos a sus conexiones, entregarlos a sus familiares, pasarlos migración y aduana, llenar documentación para poder viajar.

practicas y servicio social en Mexicana de Aviaciòn. Enero 2010 - Octubre 2010

- atender por medio de correo electronico las reservaciones y asignar las clases correspondientes de acuerdo a los convenios pactados con la empresa. - analizar vuelos para realizar cambio de itinerario -reservaciones -confirmar vuelos a pilotos y sobrecargos -revisar convenios con otras empresas

 

Educación

Universidad de Londres 

2008-2011

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