luis alberto rojas hernandez

PRINCIPALES DESTRESAS PERSONALES

1. INICIATIVA
2. TRABAJO EN EQUIPO
3. LIDERAZGO
4. CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN, TANTO VERBAL COMO ESCRITA
5. CONOCER Y TENER AMPLIA EXPERIENCIA EN EL TEMA RETAIL, DEPARTAMENTAL Y AUTOSERVICIO

CAPACIDAD DE NEGOCIAR

CUENTO CON MAS DE 18 AÑOS OCUPANDO PUESTOSA NIVEL GERENTE DE AREA, GERENTEGENERAL, SUPERVISOR DE TIENDAS Y GERENTE REGIONAL

Experiencia laboral

GERENTE DE AGENCIA

VENTO–COATZACOALCOS- DICIEMBRE 2023 A diciembre del 2024

RESPONSABLE DE LA OPERACIÓN DE LA AGENCIA, CUMPLIMIENTO DE VENTAS, PROGRAMA DE CAMBACEO, SEGUIMIENTO A POSVENTAS (TEMAS DE GARANTIA), RESPONSABLE DE LA PROMOCION Y CREACIÓN DE NUEVOS CREDITOS, RESPONSABLE DE MANTENER ESTANDARES DE CALIDAD Y SERVICIO

LIDER DE VENTAS

PROSELL –COATZACOALCOS OCTUBRE 2021- JUNIO 2023

PROMOCION Y CUMPLIMIENTO EN LA COLOCACION DE NUEVOS CREDITOSVIA TARJETA DE CREDITO DENTRO DE TIENDAS DEL SOL, CAPACITACION DE PERSONAL A CARGO EN TECNICA DE VENTAS Y CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO, RESGUARDO DE EXPEDIENTES DE CLIENTES Y ENVIO DE VALIJA AL BANCO

GERENTE DE TIENDA

TOP MART –COATZACOALCOS- MARZO 2019 -NOVIEMBRE 2019

DESCRIPCIÓN: GARANTIZAR ALTOS NIVELES DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES MEDIANTE UN EXCELENTE SERVICIO, CUMPLIR LOS OBJETIVOS DE VENTAS CAPACITANDO, MOTIVANDO, ASESORANDO Y AL PERSONAL DE VENTAS, MANTENER LA TIENDA EN CONDICIONES EXCEPCIONALES Y CUMPLIR LOS ESTÁNDARES DE COMERCIALIZACIÓN VISUAL,RECEPCION DE MERCANCIA, CONTROL DE INVENTARIOS, EXHIBICIÓN EN PISO DE VENTAS, MONTAJES DE NUEVAS CAMPAÑAS, SUPERVISAR ACOMODO EN PISO DE VENTAS Y BODEGA EXTERNA, CONTROL DE GASTOS DE TIENDA, ENTRE OTRAS ACTIVIDADES

SUPERVISOR DE TIENDAS

HERMANOS BATTA- COATZACOALCOS- FEBRERO 2016- JULIO 2027

DESCRIPCIÓN: RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE LOS GERENTES DE LAS TIENDAS Y SUS COLABORADORES MANTENGAN SUS SUCURSALES FUNCIONANDO CORRECTAMENTE, EN BASE A LOS ESTÁNDARES MÁS ALTOS POSIBLES EN CUANTO A ORGANIZACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN, ESTABLECER LOS OBJETIVOS Y EXPECTATIVAS EN MATERIA OPERACIONAL Y DE VENTAS, ADEMÁS DE ASEGURAR QUE ESTOS SE LOGREN, REALIZANDO UN MONITOREO REGULAR, ENTRENAR, DESAFIAR, MOTIVAR, ALENTARY ORIENTAR CONSTRUCTIVAMENTE AL GERENTE DE TIENDA Y AL EQUIPO DE TRABAJO DE LAS ÁREAS DEOPERACIONES, MANEJAR Y CONTROLAR LOS INVENTARIOS DE LAS TIENDAS A CARGO.

GERENTE DE TIENDA

ELEKTRA DEL MILENIO –COATZACOALCOS-NOVIEMBRE 2013 OCTUBRE 2015

DESCRIPCIÓN: DESARROLLAR ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA AUMENTAR NUESTRACARTERA DE CLIENTES, AUMENTAR EL TRÁFICO EN LA TIENDA Y OPTIMIZAR LA RENTABILIDAD, CUMPLIMIENTO DE LA VENTA, CAPACITACIÓN DEL PERSONAL, CONTROL DE INVENTARIOS, EXHIBICIÓN DE PISO DE VENTAS, SUPERVISAR EL ACOMODO DE BODEGA, APLICACIÓN DE CHECK LIST, CONTRATACION Y BAJA DEL PERSONAL, CHEQUEO DE COMPETENCIA, SEGUIMIENTO A GARANTIAS, VISITA A CLIENTES NUEVOS, RECEPCION DE MERCANCIA, MONTAJE DE NUEVAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS ETC.

GERENTE REGIONAL

OPERADORA MILANO – ACAYUCAN- JULIO2013 A OCTUBRE 2013

DESCRIPCIÓN: ESTABLECER CUOTAS Y ELABORAR PLANES DE VENTAS REGIONALES ALINEADOS CON LOS OBJETIVOS COMERCIALES, APOYAR A LOS GERENTES DE TIENDA CON EL FUNCIONAMIENTO COTIDIANO DE SUS TIENDAS, CAPACITACIÓN DEL PERSONAL, CONTROL DE INVENTARIOS, EXHIBICIÓN DE PISO DE VENTAS, SUPERVISAR EL ACOMODODE BODEGAS, ARQUEOSEN TIENDA, APLICACIÓN DE CHECK LIST EVALUANDO EL DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y EL DE LA TIENDA,PARTICIPAR EN DECISIONES DE EXPANSIÓNO ADQUISICIÓN DE NUEVOS PUNTOS DE VENTAS , CONTRATACIÓN Y BAJA DEL PERSONAL

GERENTE DE OPERACIONES

SANTANDREU –COATZACOALCOS- AGOSTO 2011 A MARZO 2013

DESCRIPCIÓN: GARANTIZAR QUE TODAS LAS OPERACIONES SE LLEVEN A CABO DE UN MODO APROPIADO Y RENTABLE, FORMULAR OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS, EXHIBICION Y ACOMODO EN PISO DE VENTAS, CAPACITACIÓN DEL PERSONAL, SEGUIMIENTO A CARTERA DE CLIENTES, CONTROL DE INVENTARIO, EXHIBICIÓN DE PISO DE VENTA, PLAN DE TRABAJO PARA VENDEDORES DE PISO DE VENTAS, VENDEDOR DE MAYORE Y PROMOTOR DE CREDITO FONACOT, GENERAR RUTA DE ENTREGA DE SERVICIOS A DOMICILIO, SUPERVISAR EL ACOMODO DEL ALMACÉN, ENTRE OTRAS ACTIVIDADES

GERENTE DE TIENDA

COPPEL – COATZACOALCOS- FEBRERO 2006 A – AGOSTO 2010

RESPONSABLE DEL AREA A CARGO, CUMPLIMIENTO EN VENTAS, RESPONSABLE DEL INVENTARIOACARGO, EXHIBICION Y ACOMODO DE MERCANCIA, CAPACITACION DEL PERSONA.

LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE IEMPRESAS