Luis Armando García Chamu

QA Tester 

Realicé pruebas de caja negra en sitios web y aplicaciones móviles, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad antes de su implementación. Documenté y gestioné incidencias mediante Jira, facilitando la corrección de errores por parte del equipo de desarrollo. Además, colaboré con equipos multidisciplinarios para garantizar la entrega de productos de alta calidad.

Analista de datos

Realicé análisis detallados de datos utilizando Excel y Google Sheets para generar insights que respaldaron la toma de decisiones estratégicas e implementé soluciones basadas en datos que optimizaron procesos y mejoraron la eficiencia operativa. Colaboré estrechamente con diferentes departamentos para entender sus necesidades y proporcionar soluciones adaptadas. Además, brindé soporte técnico vía help desk, atendiendo solicitudes y resolviendo problemas de usuarios, gestioné las redes de la oficina para asegurar una conexión estable y eficiente, y realicé mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, mejorando su rendimiento.

Encargado de operaciones y de venta

Gestioné el inventario del bar para asegurar el abastecimiento y evitar desperdicios, administré las redes sociales creando contenido para aumentar la visibilidad del negocio y diseñé promociones que atrajeron más clientes e impulsaron las ventas. Además, en ocasiones vendí tragos y apoyé en la atención directa al cliente.

Ingeniería en Sistemas Computacionales 

Instituto Tecnológico de Acapulco 

2017-2022