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Luisa Fernanda Ocaña Reynoso

Luisa Fernanda Ocaña Reynoso

Licenciada en Filosofía

Educación / Formación

México, México

Social

Sobre Luisa Fernanda Ocaña Reynoso:

Tengo disposición a aprender y desarrollarme en distintas actividades. Soy una persona proactiva. Como Licenciada en Filosofía he desarrollado capacidad de análisis y habilidades en redacción y corrección de estilo. Como becaria del SAT he desarrollado habilidades en gestión de información y en temas administrativos. Me gusta la investigación y las áreas en las cuales esta sea un factor clave para desempeñar actividades.

Experiencia

Aplicar encuestas teléfonicas a nivel nacional para conocer la percepción de los contribuyentes sobre los servicios que presta el SAT. Auxiliar en temas operativos y de Supervisión en Call Center. Capacitadora de Servicio Social. Actividades administrativas como atender teléfono, fotocopiado, generación de responsivas. Atención telefónica en MarcaSat en la declaración anual 2021. Digitalización y revisión de expedientes de la campaña de los años 2010 al 2015. Revisión de reportes de los resultados obtenidos de las entrevistas telefónicas. Revisión de encuestas del personal y de contribuyentes.

Educación

Licenciada en Filosofía, titulada de la FES Acatlán.

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