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Lupita Collás

Lupita Collás

Administradora
México, México

Social


Sobre Lupita Collás:

Asistente administrativa con ocho años de experiencia en la coordinación, planificación y ejecución de actividades diarias en entornos de oficina. Gestión eficaz de documentos, tanto físicos como digitales. Rápida adaptación a distintos equipos y ambientes de trabajo. Comprometida a brindar una excelente atención al cliente y asistencia integral a supervisores.

Experiencia

Auxiliar administrativo, en la empresa Galeria Automotriz de Colima , desde diciembre de 2019 a la fecha. mis funciones son:

  • Revisión de facturas.
  • Control de inventarios.
  • Reclutamiento, selección y capacitación de nuevo personal.
  • Captura de datos.
  • Manejo de redes Sociales.
  • Gestión de agendas y realización de las tareas asignadas por dirección.
  • Colaboración en tareas administrativas.
  • Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
  • Contacto con clientes y proveedores.
  • Actualización de las bases de datos y los sistemas de archivos de la oficina.
  • Cajera.
  • Ventas.
  • Presupuestos
  • Emisión de contratos y recibos

 

Anteriormente fui secretaria administrativa en, Cobian Flores y asociados desde Marzo 2015 a Diciembre de 2019, mis funciones principales fueron:

  • Emisión de contratos y recibos
  • Atención al cliente.
  • Captura de datos.
  • Revisión de facturas.
  • Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.
  • Coordinación de citas y reuniones con clientes a nombre de la administración.
  • Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.
  • Redacción y transcripción de textos, y preparación de documentación requerida.
  • Atención y transferencia de las llamadas telefónicas y de los correos electrónicos entrantes.
  • Atención de clientes en la oficina, de forma personal, o por teléfono.
  • Registro manual y computarizado de información, y gestión del calendario de citas.
  • Mantenimiento de un inventario detallado y realización de pedidos de insumos de oficina.

Al mismo tiempo trabajé en una boutique llamada Calaluna desde noviembre de 2018 a noviembre de 2019 mis funciones principales fueron:

  • Ventas.
  • Acomodo de mercancía.
  • Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del local comercial.
  • Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
  • Control de inventarios.
  • Cajera.
  • Manejo de efectivo.
  • Procesamiento de pagos, cambios y devoluciones de productos.
  • Atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas sobre los productos ofrecidos.
  • Registro de ventas y emisión de comprobantes de pago.
  • Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.

mi primer trabajo fue en un kiosko fue en junio de 2011 a marzo de 2015 mis funciones fueron: 

  • Cajera.
  • Manejo de efectivo.
  • Atención al cliente.
  • Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
  • Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
  • Procesamiento de transacciones con distintos medios de pago.
  • Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.

Educación

Licenciatura en Administración de empresas en el Instituto de Capacitación y Educación Profesional, contanto con mi título profesional 

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