beBee background
Profesionales
>
Atención al cliente / Soporte
>
Veracruz
Marena Monserrat Diaz Callejas

Marena Monserrat Diaz Callejas

English and Spanish speaker

Atención al cliente / Soporte

Veracruz, Veracruz

Social

Sobre Marena Monserrat Diaz Callejas:

English and Spanish speaker seeking for new job opportunities.

Grado Superior en Derecho.

Habilidades: Flexibilidad, buen manejo de comunicación, capacidad de trabajo en equipo, buena organización y presencia, capacidad de resolución de problemas.

Experiencia en Relaciones Públicas y Telemarketing, Customer Service y Atención a Clientes.

Experiencia

 Telemarketing, Royal Prestige; Veracruz, Ver — Mayo 2015- Oct 2015

* Comunicación telefónica con potenciales clientes de forma diaria.

* Cierre de visitas de venta de forma presencial

Relaciones Publicas, Grupo Ph; Veracruz, Ver — 2016-2017

* Participar en reuniones periódicas para definir posibles estrategias.

* Expansión de publicidad del negocio.

Telemarketing y Relaciones Publicas, H10 Hotels; Playa del Carmen, Q.Roo — Sep 2020-Sept 2021

  • Atender las peticiones de información de los clientes y agentes de viajes que estuvieran interesados en el hotel 
  • Atención a clientes por el teléfono y vía e-mail
  • Hacer notar a los huéspedes los servicios e instalaciones que el hotel tiene
  • Comunicación fluida en ambas lenguas (inglés - español) con los huéspedes/clientes para así saciar sus necesidades vacacionales

Au Pair, Cultural Care; Dallas, Texas — Ene 2023- Ago 2023

* Atención y asistencia física y emocional a niños y asistencia a varias responsabilidades del cuidado de niños.

* Preparar y servir comidas diarias, mantenía limpias las habitaciones de los niños.

  • Coordiné varias actividades, resolví cualquier situación problemática y ayudé a los niños en el desarrollo de las habilidades fundamentales de aprendizaje.

Agente bilingüe en servicio al cliente, Teleperformance — Nov 2023-Ene 2024

  • Recibir llamadas de clientes y resolver sus dudas acerca de sus pólizas médicas, realizar sus pagos, brindarles información referente a los accesos médicos correspondientes.


 

Educación

Universidad del Valle de Mexico; Veracruz, Ver — Licenciatura en Derecho, Ago 2015- Nov 2018

Universidad de las Naciones: Veracruz, Ver — Licenciatura en Derecho, Feb 2019- Dic 2019


 

Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Marena Monserrat Diaz Callejas

Profesionales de diferentes sectores cerca de Veracruz, Veracruz

Ver profesionales cerca de Veracruz, Veracruz

Otros usuarios que se llaman Marena Monserrat

Trabajos cerca de Veracruz, Veracruz

  • Cronoshare

    Entrenador Personal para 1 persona con objetivo de perder peso

    hace 7 horas

    Cronoshare Veracruz (Veracruz Llave), México

    Necesito un servicio de Entrenadores personales con las siguientes características:¿Para cuántas personas es el entrenamiento? · 1 persona · ¿Con qué frecuencia haces ejercicio actualmente? · 3 - 4 veces a la semana · ¿Cuál es el principal objetivo de entrenamiento? · Perder peso ...

  • Cronoshare

    Electricista a domicilio para reparación y posible cambio de bomba de agua en casa

    hace 6 días

    Cronoshare Boca del Rio (Veracruz Llave), México

    Necesito un servicio de Electricistas con las siguientes características:Tipo de trabajo a realizar · Reparación y posible cambio de bomba de agua en casa habitación, actualizar / instalar accesorios o equipo eléctrico · ¿Qué tipo/s de accesorios o equipo se necesita instalar o r ...

  • Full Services Supplier

    Supervisor De Hse Facilities

    hace 1 semana

    Full Services Supplier Veracruz, México

    Importante Empresa de mantenimiento solicita.Supervisor operativo.Control y seguimiento a lineamientos de HSEPlaticas diariasIdentificación de riesgosControl e inventario de EPPRevisión diaria de EPPControl y seguimiento a lineamientos de RHControl de incidencias semanalesRecluta ...

Ver empleos en Veracruz, Veracruz