Sobre Maria Renee Marquez Caballero:
Soy una persona profesional proactiva que se caracteriza por el sentido de responsabilidad y compromiso, con habilidades para trabajar en equipo, tomar decisiones y solucionar problemas brindando siempre atención y servicio de calidad, busco un entorno laboral digno para contribuir a alcanzar los objetivos de la empresa desarrollando y poniendo en práctica mis conocimientos y habilidades.
Experiencia
Holiday Inn Orizaba- Recepcionista: manejo se sistema operativo Oracle Opera para reservaciones, check out-check in de huéspedes, facturar y procesar cobros de agencias de viajes y huéspedes, manejo de efectivo y terminales bancarias, atención y solución a quejas, manejo de software TCA Innsist para hacer reporte de ingresos y egresos de restaurante.
Hotel Misión Orizaba- Recepcionista: realizar reservaciones en iHotelier, check out-check in de huéspedes, manejo de efectivo y terminales bancarias, manejo de TCA Innsist para hotelería y restaurante, cancelaciones y pagos de OTA´s, dar seguimiento a quejas, atención a clientes y llamadas telefónicas, corte de caja de recepción y restaurante.
Educación
Licenciatura en Administración y Gestión Turística en la Universidad del Valle de Puebla, actualmente cuento con mi título universitario.
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