Miguel Angel Hernandez Perez

Comprometido con el trabajo, sentido de responsabilidad, adaptación al cambio, aprendizaje rápido y continuo, solución a conflictos trabajar en equipo junto con los integrantes de la organización. Con una trayectoria  en gerencia y supervisión atención al cliente en siniestros auto, me apasiona poder brindar soluciones al la situación del momento en lo laboral y poder buscar más alternativas para ello, aplicando las estrategias de la CIA.

Experiencia en atención al cliente, solución a conflictos, adaptativo al cambio sentido de responsabilidad y urgencia, 1 año ejerciendo puesto como Supervisor con un ascenso a Gerente con una trayectoria de 3 años, delegando funciones y actividades, estrategias de venta, supervisión de procesos.

3 años en área de siniestros autos en Chubb Seguros Mexico ajustador, en atencion a clientes, adaptativo a horarios y roles, deslinde de responsabilidades, condiciones generales, manejo de situación, persuasión y sobre todo seguridad y tranquilidad a clientes

Graduado como Lic. en Mercadotécnica con una especialización en empresas y negocios, certificación en inglés TOEIC. Curso taller en atención especializada al cliente por la institución Tec de Monterrey.