Miguel Inguanzo

Aprovechando la digitalización y la creciente evolución de la Inteligencia Artificial incrementar la rentabilidad y “market share” de mi unidad de negocio.  Optimizando los recursos finitos como tiempo y personal para enfocarnos en tareas clave que incrementen las ventas o calidad de servicio. Facilitando a los clientes las interacciones con mi compañía y el beneficio que les otorguen las soluciones que ofrecemos.

Linde México

Gerente de operación ecommerce North LATAM  2020 - Actual 

Durante mi gestión Diseñé funcionalmente, coordine el desarrollo e impulse la adopción de los canales digitales que fueron los responsables del 54% de las solicitudes de producto de clientes existente. Disminuyendo la dependencia de la empresa con un call centre. Así como liberando tiempo a los ejecutivos de cuenta para poder enfocarse en incremento de ventas.

Lider de Desarrollo de Nuevos Negocios   2019 - 2020 

Desarrollo de iniciativas para captar nuevos negocios en la industria de manufactura. Coordinación del departamento de ventas, operaciones y distribución para atención adecuada de nuevos clientes y el incremento de market share. Proyectos de reducción de costo operativo para el incremento de rentabilidad y obtención de ingresos ventaja competitiva en el mercado.

Coordinador Nacional de Hielo Seco   2018 - 2019

Liderazgo en la toma de decisiones para enfocar el esfuerzo de los vendedores y técnicos en clientes estratégicos de hielo seco. Análisis de rentabilidad de negocio para seleccionar los proyectos de inversión que mejor convengan a la compañía (operación y expansión) división de hielo. Diseño de propuestas para mejoras del negocio retail. Incursión en e-commerce B2B para abrir nuevos mercados impulsando la actualización de la empresa hacia la era tecnológica.

Representante técnico de ventas - Healthcare  2016 – 2017 

Ventas técnicas, estrategias de Mercado, análisis de perfiles de nuevos clientes, administración de clientes estratégicos (Grupo Ángeles e ISSSTE 20 de Noviembre). Desarrollo de nuevos negocios con aplicaciones nuevas en el mercado, negociación, venta e instalación de instalaciones para consumo de gases con compresores. 

Ingeniero de aplicaciones - Marketing MetalFab 2014 – 2016

Diseño coordinación y labor de venta para instalaciones nuevas como un sistema de suministro de gas a alta presión con bombeo de argón criogénico. Venta de nuevas tecnologías de soldadura a clientes actuales.

2009 – 2013  Ingeniería Mecánica – Termodinámica y energías

Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM - CU)

2006 – 2009  Preparatoria - Centro Educativo Jean Piaget

Inglés:  IELTS (Score 7.0 - 2014); TOEFL ITP  (Score 587 - 2009)