NADIA ROCIO GARCIA MARTINEZ

Coordinadora de Capacitación

Muebles Dico

Febrero 2016 - agosto 2019

-Diseño y desarrollo de contenido para la Universidad corporativa (presencial y a distancia).
-Diseño de programas y planes de capacitación para fuerza de ventas y puestos administrativos.
-Coordinación e impartición de cursos presenciales y a distancia en procesos de ventas, administrativos y gerenciales.

Asesora Certificadora Sr.

Extraser / Circle K

Junio 2014 - mayo 2015

-Impartición de cursos de capacitación a nivel operativo (en total administración y operación de una tienda de conveniencia).
-Seguimiento y retroalimentación en piso de venta.
-Aplicación de diagnósticos para DNC.
-Procesos administrativos, atención al cliente, proveedores, implementación de POP, manejo de caja y entrega de valores.

Gerente de D.O.

Corporación HRC

Agosto 2013 - enero 2014 (Proyecto)

-Gestión de reclutamiento y selección de personal a nivel nacional (todos los niveles).
-Desarrollo del factor humano.
-Planeación, coordinación y logística de eventos de capacitación.
-Coordinación, desarrollo y difusión de responsabilidad social, ambiental y cultural.
-Participación en auditorías de MEG 2013 y NMX-R-025-SCFI-2012, obteniendo las certificaciones de forma satisfactoria.

Instructora 

Price Shoes

Abril 2012 - agosto 2013

-Impartición de cursos (inducción; estrategias de ventas; competencias; operativos).
-Planeación, programación y logística de capacitación formativa, operativa y TAE (especializado por área).
-Implementación; impartición y evaluación de cursos de acuerdo al Plan de Desarrollo (por competencias y categorías).
-Detección de necesidades para mejora de las diferentes áreas.
-Elaboración de DC-3 (inducción, brigadas de seguridad e higiene y primeros auxilios) y seguimiento a tramites de STPS.

Capacitadora Jr.

Todomoda

Febrero 2011 - febrero 2012

-Capacitación operativa a la fuerza de venta (piso de venta, bodega y caja) local y foráneo.
-Cursos de inducción a la empresa y al puesto.
-DNC
-Supervisión y retroalimentación en sucursal.
-Reportes de alcance a objetivos.
-Apoyo en reclutamiento.