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Pamela Villalba Mancera

Pamela Villalba Mancera

Customer Service representative

Servicios ofrecidos: Representantes del servicio de atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

México, México
$75 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Pamela Villalba Mancera :

More than 10 years of experience in customer service in English and Spanish, I am passionate about providing a service as I would like to receive it. 

Experiencia

LANDING (2022) Member Experience Advocate

• Emphathy with members

• Case tracking

• Connection with suppliers

• First call resolution

Educación


• +8 experience in the CallCenter field, specifically in the area of ​​Marketing and Customer Service, with advanced command of English, Law intern at UPM.

• Agility to resolve situations under pressure.

• Proactive in decision making, with experience in customer management, as well as in Customer Service and active listening.

• Responsible, motivated to drive results and be excellent in execution.

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