Perla Jacqueline Martinez

Egresada en licenciatura de Mercadotecnia, soy una persona con una gran capacidad de adaptación, facilidad para trabajar en equipo, disposición y habilidad para aprender cosas nuevas.

Automotriz del Guadiana / Volkswagen Durango Agosto 2022 — Agosto 2023
Facturación
- Facturación de Autos Nuevos y Seminuevos.
- Manejo de DMS y CRM ( Total Deales y Salesforce)
- Recepción de madrina, alta de vehiculos en inventario.
- Documentación para entrega de autos, elaboración, revisión y organización de expedientes. - Atención al cliente.
- Generación de reportes
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
Hostess Ventas
- Atención al cliente en piso de ventas.
- Manejo de CRM (Salesforce) atención, seguimiento y asignacion de leads. - Atención a clientes en medios digitales.
- Responsable de facilitar los servicios de cafetería al cliente.
- Apoyar en otras actividades al área de ventas.
- Generar reportes diarios de flujo a piso.
- Responsable de checklist de autos en showroom.
- Seguimiento a los clientes de postventa.
- Generación de reportes.

Formación
Licenciatura en Mercadotecnia
Universidad Autónoma De Durango Julio 2016 — Julio 2020
Cursos
Certificación en Fundamentos Del Markketing Digital, Google Activate Mayo 2022 — Lunio 2022
Certificación en Productividad Personal , Google Actívate