Raul Jibran Castañon Mancilla
Sobre Raul Jibran Castañon Mancilla:
Profesional egresado de la carrera de Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, motivado por la pasión a la ingeniería con especial enfoque en las Telecomunicaciones y habituado para actividades con objetivos, metas, ética y excepcional ímpetu de aprender y poder reforzar mis conocimientos y experiencias hasta ahora adquiridos y aportar mis talentos e innovaciones en beneficio de la empresa y de mi crecimiento profesional.
Experiencia
Marzo 2023 - Ahora: Huawei Technologies Ingeniería México, Departamento de Servicio y Entrega Empresarial, Santa Fe, Ingeniero IP.
Durante mi tiempo en Huawei Technologies, he tenido la oportunidad de desarrollar mis habilidades técnicas en ingeniería IP. He adquirido experiencia en la instalación y configuración de hardware en el campus, así como en la implementación y actualización del software CampusInsight. Además, he colaborado en la ampliación de CampusInsight y en la instalación de firewalls.
Mi rol también implica la resolución de problemas a nivel 1 y la comunicación con el equipo de soporte de nivel 2 en China para garantizar una resolución efectiva. He sido responsable de elaborar tickets de incidentes y trabajar en estrecha colaboración con el personal técnico para solucionarlos.
Además, he participado en el diseño de LLD, que incluye la planificación y documentación detallada de la infraestructura de red. También he redactado informes técnicos para compartir análisis y recomendaciones con el equipo y los clientes.
Desde agosto de 2019 hasta octubre de 2021, trabajé para el Gobierno de la Ciudad de México, específicamente en la Alcaldía Tláhuac, como encargado del mantenimiento en redes.
Durante mi empleo, adquirí habilidades técnicas en el mantenimiento y configuración de redes, así como experiencia en la implementación de proyectos de conectividad. También desarrollé capacidades de resolución de problemas y trabajé de manera eficiente en un entorno de trabajo gubernamental.
Auxiliar Administrativo, Gobierno de la Ciudad de México, Alcaldía Iztapalapa Octubre 2017 - Diciembre 2018.
Durante mi tiempo en el Gobierno de la Ciudad de México, tuve la oportunidad de desarrollar habilidades de comunicación efectiva, tanto en la atención telefónica como en la redacción de informes. También adquirí experiencia en el manejo de herramientas informáticas para generar reportes y mantener un archivo organizado. Además, aprendí a colaborar de manera eficiente con diferentes áreas y a mantener un seguimiento adecuado para garantizar la satisfacción de los ciudadanos y la resolución de sus problemas.
Educación
Durante el periodo comprendido entre 2019 y 2022, cursé mis estudios de nivel superior en el Instituto Politécnico Nacional, específicamente en la ESIME Culhuacan ubicada en la Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México.
En esta institución, me especialicé en el campo de las comunicaciones y la electrónica, y obtuve el título de Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica al concluir mis estudios.
Como parte de mi titulación, desarrollé un proyecto de control de acceso para áreas restringidas. Este proyecto consistió en diseñar y poner en funcionamiento un sistema que permitiera gestionar y controlar el acceso a determinadas áreas, garantizando la seguridad y la privacidad de dichas zonas.
A través de este proyecto, adquirí conocimientos y habilidades en áreas como la electrónica, la programación, la seguridad y la comunicación, aplicados a la solución de problemas concretos en el ámbito de las comunicaciones y los sistemas de control.
Mi formación académica en el Instituto Politécnico Nacional me brindó una sólida base teórica y práctica en el campo de las comunicaciones y la electrónica, preparándome para enfrentar los retos y desafíos de la industria en este ámbito.
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