
Raul Torres
Turismo / Viajes / Hospitalidad
Acerca de Raul Torres:
Raúl Torres Hernández
Soy una persona dedicada por casi 2 décadas al servicio al cliente en el ramo de hotelería , bilingüe y enfocado , muy perseverante ,positivo ,siempre en movimiento creando e innovando luchando siempre por obtener resultados para los diferentes proyectos que han confiado en su servidor .
Manteniendo el respeto la calidad y siguiendo estándares , reglamentos me he destacado por tener un servicio ejemplar ante mis huéspedes , mencionado numerosamente en plataformas y obteniendo reconocimientos de los proyectos en los cuales me he desarrollado profesionalmente.
Cuento con certificación de british buttler institute, estándares de AAA, estándares de richey,en un recorrido por diferentes marcas como Fairmont, Hardrock, NHhoteles , Paradisus by melia, logrando descubrir un estilo de servicio interesante .
En búsqueda de una oportunidad de desarrollo esperando que esta información sea útil para su conveniencia.
de antemano muchas gracias por su tiempo
saludos y éxito!
Experiencia
Por cerca de 2 decadas me he dedicado al servicio al cliente en el ramo de la hotelería , he pasado por diferentes posiciones como en mis inicios como guía , con certificaciones sobre la flora y la fauna del sur este de México así como historia y cultura , fui escalando y logre conseguir una oportunidad como embajador bellboy , pasando por un recorrido de análisis de diferentes nacionalidades para lograr empatizar y generar un servicio al cliente cálido , teniendo reconocimiento destacando, subí de nivel para convertirme en mayordomo , logrando la satisfacción de un sin numero de clientes de diferentes nacionalidades atacando con anticipación las necesidades , logrando generar estancias placenteras pero sobre todo momentos únicos .
Educación
Carrera universitaria tecnico en comunicacion .
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