Rocio Rodriguez Torres

Ingeniero de Calidad con 15 años de experiencia en la industria maquiladora, con enfoque en Calidad de Campo y Cliente. Capacidad comprobada para gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos críticos para la mejora del producto. Con visión estratégica basada en el análisis de datos y evaluación de riesgos para la toma de decisiones enfocadas al diseño, cadena de suministro y mejoras al cliente. Conocimientos técnicos de análisis 8D, 5W, Pareto, interpretación de dibujos técnicos, flujo de trabajo de resolución de problemas y creación de guías técnicas de reparación. Con experiencia en desarrollo de planes maestros de pruebas para evaluación de nuevos productos (NPD), cambios de empaque, eléctricos y documentación. Excelentes habilidades de comunicación con miembros multifuncionales y multilingües del equipo.

Represente activamente la función de calidad durante el ciclo de vida completo de un producto en equipos de desarrollo para 2 nuevos productos (NPD) y más de 10 proyectos tácticos durante 2 años y medio en productos de Audio. 

Colaboré en equipos multifuncionales que incluyeron Calidad de Procesos, Calidad de Proveedores, Ingeniería, Servicio y Operaciones para impulsar un proceso efectivo de acciones correctivas sobre problemas reportados en el campo y así mejorar el rendimiento general del producto y la satisfacción del cliente en empresa dedicada a la manofactura de televisiones.

Ingeniería Eléctrica y Electrónica en Instituto Tecnológico de Tijuana, Tijuana, México