
Rodrigo Jimenez.
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Rodrigo Jimenez.:
Tengo 4 años en atc y recientemente bilingüe, tengo un nivel B2, me especializo en chat, correo o redes sociales. soy una persona que aprende rápido y se sigue preparando en el Inglés
Experiencia
ATC : Grupo TKM (asesor telefónico para la campaña de Banco Azteca) mi función era el dar soporte a clientes que requerían aclaraciones acerca de su cuenta.
ATC Bilingüe: Teleperformance (asesor de atc vía chat) Lo que hacía era ayudar a cx con soporte sobre su cuenta, solución de problemas, cancelación de cuentas, reembolso, etc.
Educación
Preparatoria concluida, estudié la carrera de diseño gráfico, pero la tuve que pausar por problemas personales.
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