Rossana Mencarini Rivera

Dirijo exitosamente proyectos y operaciones complejos, garantizo entregas en tiempo y con alta calidad, mejoro márgenes, optimizo recursos, recupero proyectos en problemas, logrando una excelencia en servicio al Cliente. Transformo adversidades en historias de éxito.

Cuento con amplia Experiencia de trabajo en multinacionales para sectores como: Tecnología, Seguridad Urbana (Smart City), Infraestructura Crítica, Seguridad Electrónica (CCTV, Control de acceso, Control de incendio), Audio y Video, Ciberseguridad, Finanzas, Identidad, Multibiometría, Gestión Documental, Centros de contacto y Servicios Administrados.

Más de 20 años de experiencia y con amplia visión comercial, a cargo de áreas de proyectos y operaciones (delivery, mantenimiento, mesa de ayuda, soporte, servicio y monitoreo, compras y logística, seguridad, HSE y calidad), PMO, Ingeniería (desarrollo, pruebas, infraestructura, comunicaciones, ciberseg), preventa y estrategia de negocios, innovación y competitividad, grandes áreas y proyectos complejos, en empresas de sectores de servicios, tecnología y comunicaciones, para México, LATAM, Francia y USA.

Ingeniero Eléctrico - Electrónico, con un MBA y especialidad en Gestión Internacional, Certificado como Project Management Professional (PMP), ITIL (ITSM & DPI), SCRUM (Master & Product Owner), Agile Coach, Design Thinking, Kanban y OKR’s.