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Victoria de Durango
Secundino Garrido

Secundino Garrido

Ingeniero Industrial

Administrativo

Victoria de Durango, Durango

Social

Servicios ofrecidos

Experiencia en SGC, Certificación ISO, Estandarización de procesos, Capacitación de Personal, Auditorias Internas de procesos, Mejora continua, Metodología Six Sigma

Consultor de calidad
Capacitación de personal
Jefe de calidad
Mejora continua
Auditor interno
Tarifa aproximada: MXN$ 500 por hora

Experiencia

**Jefe de Calidad en Atención y Servicio al Cliente | Grupo Xazo S.A. de C.V. | Tulancingo, Hidalgo | 2020 – 2025**

  •  Lideré un equipo de trabajo supervisando productividad y Calidad de instalaciones, logrando reducir las quejas de servicio al cliente es un 25% promedio mensual.
  •  Elaboré procedimientos del sistema de calidad conforme la norma  ISO 9001, estandarizando formas de trabajo mas eficientes.
  •  Gestioné presupuesto de proyectos y supervisión de instalaciones, logrando ahorros en retrabajos de $ 40,000 promedio mensual.

Educación

Ingeniería Industrial | Unuversidad Autonoma  del Estado de Hidalgo|  Pachuca Hidalgo | 1993 a 1997

Especialidad en Dirección de Empresas | UAEH Pachuca Hidalgo | 1998 a 1999

Maestría en Sistemas de Calidad y Productividad (en pausa) | ITESM Campus Pachuca | 2005 a 2005

Capacitación six sigma white Belt | Mas Productividad en linea  | septiembre 2025

Capacitación six sigma Yellow Belt(en Curso)    | Mas Productividad en linea  | septiembre 2025

Capacitación six sigma Green Belt (en Curso)  | Mas Productividad en linea  | septiembre 2025

Capacitación six sigma Black Belt (en Curso)  | Mas Productividad en linea  | septiembre 2025

Inglés Intermedio | Universidad Autonoma del Estado de Hidalgo  | 1999

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