SOLEDAD MARTINEZ CRUZ

Persona responsable con la disposición de aprendizaje y crecimiento en el ambito profesional

NOMBRE DE LA EMPRESA: FINANCIERA CAPREPA (Vale Amigo) Cargo ocupado: AUXILIAR ADMINISTRATIVO La empresa es un consorcio que maneja varias marcas financieras entre ellas vale amigo, desarrollo el puesto como auxiliar administrativo el cual dentro de mis funciones es el modo de trabajo por competencias ligadas a metas por cumplir, trabajo bajo presión y estrés ya que los cortes son quincenales y mensuales en el cual se manejan los resultados, la mejora y la calidad. Algunas actividades realizadas son: 
• Ventas telefónicas 
• Prospección de clientes
• Atención a clientes 
• Rescate de cartera de clientes
 • Apertura de clientes
 • Generar clientes potenciales 
• Asistencia a la dirección comercial 
• Visitas a clientes para desarrollo de venta de Nuevas
 • Cierres de ventas • Monitoreo de clientes en necesidades de servicio 
• Estudio de clientes y proyección de ventas a corto plazo 
• Estrategias de mercado para incrementar clientes 
• Mejora de cartera, colocado y calidad.
 • Trabajo en equipo con el área de crédito y finanzas. 
• Trabajo en equipo con el área de marketing y publicidad de la marca.
 PROGRAMAS • Excel • Word • Outlook • Sistema Interno

LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES (TITULADO) 
Universidad Autónoma de Tamaulipas (Facultad de comercio y administración de Tampico)