Stephanie Manteca R.

Administradora con amplia experiencia en cotizaciones, facturación, atención al cliente y soporte postventa en el sector automotriz. Manejo integral de gestión de cartera, cobranza y tareas administrativas clave como seguimiento de pagos, conciliaciones bancarias y programación de facturas para pago. Destaco por mi organización, facilidad de palabra y habilidades escritas. Busco una oportunidad remota para aportar mis conocimientos y seguir desarrollándome profesionalmente.

VENTAS/COBRANZA/FACTURACION/ATENCION AL CLIENTE

LLANTAS Y ACCESORIOS 2014-2017

• Gestioné la cartera de clientes y llevé a cabo procesos de cobranza efectiva.
• Brindé soporte y seguimiento postventa para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Depósitos bancarios y facturación 

Grupo Llantero Mexica – Abril de de 2017 a la fecha

• Lideré las operaciones de la sucursal, gestionando un equipo de 2 colaboradores.
• Generación de facturas electrónicas y complementos de pago.
• Responsable del inicio de la sucursal y captación de clientes.
• Incorporé tres flotillas de autos como clientes recurrentes, incrementando significativamente las ventas.
• Posicioné el taller como el mejor en la ciudad, consolidando la reputación de la empresa.
• Gestioné la cartera de clientes y llevé a cabo procesos de cobranza efectiva.
• Realicé seguimiento de pagos y conciliaciones bancarias, además de organizar facturas para programar a pago.
• Brindé soporte y seguimiento postventa para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Manejo básico de redes sociales para promocionar productos y servicios.

Licenciatura en Administración de Empresas
Tecnológico Nacional de México, campus Agua Prieta – 2004 a 2009