Teresa Moreno Horta

Comprometida y responsable

Trayectoria en Sears:

Asistente de servicio al cliente, analista de crédito (data car), encargada de modulo. 

Atención a clientes telefónica y personal, apertura de créditos, recabar documentos, validación, recopilación y resguardo, ajustes, devoluciones, entregas, aceptación y cancelación de seguros, planes de pago, reembolsos de saldos a favor, facturación, status de pedidos en línea, devoluciones, traspaso de saldos, aclaraciones y seguimiento de estados de cuenta hasta la entera satisfacción del cliente. 

Data Card: Impresión de tarjetas en coordinación con Central de Crédito.

Encargado de modulo: atención a clientes, recepción, validación, acomodo de mercancía, resguardo, manejo de kardex (entradas y salidas) venta, cobro, devoluciones o cancelaciones, transferencias, envío por paquetería, mercancía de stock, inventario, ajustes. 

-Preparatoria

Escuela preparatoria del Centro Universitario Hidalguense (2011-2013)