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Ulises Oliva Nava

Ulises Oliva Nava

Asistente virtual / Atencion a clientes

Atención al Cliente / Soporte

Coacalco, Coacalco de Berriozábal

Social

Acerca de Ulises Oliva Nava:

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores y seguir ampliando mis conocimientos.

Experiencia

Agente telefonico bilingüe desempeñando las siguientes actividades: 

  • Procesamiento de reembolsos, cambios y solicitudes de servicio para clientes. 
  • Escucha activa de quejas individuales con la mente abierta y realización de preguntas detalladas para comprender los inconvenientes. 
  • Apoyo a los clientes con preguntas, comentarios y quejas relacionadas con el producto.

Educación

Técnico en sistemas digitales graduado del CECyT 3

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