Customer Support Specialist I - Monterrey, México - Transplace

Transplace
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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

PRINCIPALES ACTIVIDADES

  • Coordinación de Operaciones Aduanales de Importacion y Exportacion.
  • Seguimiento Operaciones Terrestres, Marítimas y Aéreas.
  • Control y seguimiento de embarques.
  • Elaboración de Cartas de Instrucciones
  • Coordinación con Transportistas para colocación de Equipo.
  • Comunicación con proveedores en US.
  • Gestión Interna con el área de Facturacion y Cobranza
  • Revisión de Cuentas de Gastos
  • Seguimiento Volúmenes de Operación.
  • KPIs
  • Mapeo y optimización de Procesos actuales
  • Actualización y Envió de Reportes.

FUNCIONES ESENCIALES

  • Principal Canal de Comunicación
  • Servicio al Cliente
  • Coordinación de Operaciones de Importación y Exportación
  • Negociación y Retención del socio comercial.

CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

  • Operaciones de Importacion y Exportacion
  • Aduanas
  • Logistica
  • Transporte
  • Incoterms
  • Conocimiento Ley Aduanera, Reglas

COMPETENCIAS

  • Orientación a Resultados
  • Planeación y Organización del Tiempo
  • Flexibilidad y Adaptabilidad.
  • Sentido de la Urgencia
  • Enfoque al Servicio al cliente
  • Comunicación Efectiva.

VIAJE

  • Ocasional
  • Pasaporte y Visa Vigente

EXPERIENCIA
años de Experiência en áreas a fines.


EDUCACION

  • Licenciado en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o Afines
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